Служба підтримки СБ — просто дно із дна
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 6
- +
- 0
- Qwerty1999
- 15 березня 2023, 11:59
- #
«що б завершити послугу додавання картки треба було зателефонувати на номер 3700»
Сколько ни добавлял приватовских карт в GooglePay — никогда
не требовалось дополнительное подтверждение через звонок в банк…
Сколько ни добавлял приватовских карт в GooglePay — никогда
не требовалось дополнительное подтверждение через звонок в банк…
- +
- 0
- ukrmegaleon
- 15 березня 2023, 14:16
- #
И я сколько не добавлял карты других банков, максимум что требовалось ввести 4 цифры из смс и все. В привате решили поиздеваться надо мной. Я когда звонил на номер 3700 автоответчик сам сказал что я звоню что бы решить один незаконченный вопрос . Вот их смс «Для підтвердження операції протягом години зателефонуйте 3700 (Україна)/ +38−073−716−11−31 (з за кордону) pb.ua. Я следовал инструкции по подтверждению услуги, плюс ко всему я позвонил именно в приват банк, никакие это не мошенники были, если вы намекаете на это, потому что вопросы не были связаны с номером карт, пин кодоми ит.д., при этом вопросы были на столько тупые, я не могу понять зачем мне задавать эти вопросы, я всего лишь хотел добавить карту в кошелек, а не отвечать 20 минут на вопросы неадеквата на той стороне. Я смотрю СБ привата много на себя берет в последнее время, пусть себя любимых проверят и мониторят, честно просто не хочу к ним идти, не такие уж у них услуги прям шикарные, за каждую бумажку и услугу заплати, еще и мониторят тебя под микроскопом.
- +
- 0
- SergeyNina
- 15 березня 2023, 13:40
- #
Что-то не так произошло. Добавление в Google pay не требует общения и ответов на вопросы. Наверное что-то не так вышло. Максимум звонок с финансового номера на 3700 и нажмите по моему цифру один и все.
- +
- +15
- ukrmegaleon
- 15 березня 2023, 14:23
- #
Наверное я все придумал. Только зачем мне все это — вопрос № 1. Я в личных сообщениях предоставил банку все свои данные, пусть проверяют отношение своих подчиненных к клиенту банка и дают обратную связь. Я не собираюсь из-за одного неадеквата СБ бегать по отделениям банка подтверждать свою идентификацию. Пусть может проверят своих сотрудников и скрипты по которым они работают с клиентами, собеседование со мной не надо проводить, я не на работу к ним пришел устраиваться.
Вы сами себе создали проблем, но виноват банк) логика железная
- +
- 0
- ukrmegaleon
- 16 березня 2023, 9:22
- #
Ответ банка с чата: у відділення Вам зараз звертатись не потрібно. операція додавання карти потрапляє на додаткову перевірку служби безпеки банку. підтвердити операцію можна по дзвінку або відправивши фото за посиланням на сайті.
Якщо не має можлиості зателефонувати для підтвердження операції. Ви можете відправти фото за посиланнм https://pb.ua/photo/ з картою або паспортом
Перепрошую, оголошено повітряну тривогу. Маю терміново пройти в укриття.
К сожалению скрин не могу добавить, но это переписка с оператором. То есть я себе создал проблемму, вы же говорите что обычное смс приходит. Мне не пришло, и не надо мне давать советы, с другими банками у меня не было такой беды как с приватом. Вот поэтому и пишу отзыв, а вы тут мне тыкаете что я не такой и делаю что-то не так, все время делал все так, а тут тебе бац и делаю что-то не так. Себе давайте советы, я в них не нуждаюсь.
Якщо не має можлиості зателефонувати для підтвердження операції. Ви можете відправти фото за посиланнм https://pb.ua/photo/ з картою або паспортом
Перепрошую, оголошено повітряну тривогу. Маю терміново пройти в укриття.
К сожалению скрин не могу добавить, но это переписка с оператором. То есть я себе создал проблемму, вы же говорите что обычное смс приходит. Мне не пришло, и не надо мне давать советы, с другими банками у меня не было такой беды как с приватом. Вот поэтому и пишу отзыв, а вы тут мне тыкаете что я не такой и делаю что-то не так, все время делал все так, а тут тебе бац и делаю что-то не так. Себе давайте советы, я в них не нуждаюсь.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43 | 44 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Всі курси банку |
Приносимо вибачення за отримані незручності. Процедура направлена на протидію шахрайства. На жаль, бувають ситуації, коли шахраї отримують доступ до мобільного телефону, що наражає вас на ризик втратити свої кошти, через що і виникає необхідність впевнитись, що операцію проводить саме власник картки.
В зазначеній ситуації для зняття обмеження ви можете звернутись в наш чат на сайті банку. Також відзначимо, що вам знадобиться веб-камера.