Мінфін - Курси валют України

Встановити

безопасная сделка уже не безопасная

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Диана Ковальчук 25 лютого 2023, 12:13
На одном сайте решила заказать телефон т.к не было наложки заказала через безопасную оплату. После оформнения заказа деньги сняли (16.02.23) продавец заявил что товар был в наличии и отправит на следующий день. через 2 дня попросила номер накладной, он проигнорил. я заходила утром и вечером на сайт почты и смотрела есть ли на мое имя посылка. Ответили мне 20.02 что были выходные и товар идет со склада. Спросила с какого склада идет, и почему так долго, он проигнорили и больше не отвечали. Я написала другому консультанту на сайте, она также сказала что отправит завтра (23.02). 24.02 я написала обоим работникам этого сайта они не отвечали. 25.02 позвонила в приват и обьяснила ситуацию, они оформили заяву на возврат средств, и посоветовали обратиться в полицию … теперь я пытаюсь понять, то есть приват отравил деньги продавцу, хотя товар я не получила и вряд ли получу и мне даже не обещают что я получу деньги назад
Приватбанк
Відповідь банку
25 лютого 2023, 13:16
Вітаємо.
В описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.

Коментарі - 2

+
0
SergeyNina
SergeyNina
25 лютого 2023, 14:59
#
Скорее всего у вас вообще не мошенничество, а продавец дропшипер торгующий не своим У него нет склада и товара он не отправляет товар сам , товар едет с какого то склада. Он только получает комиссию за заказ и все. Ваш заказ он направил на на склад, склад должен был вам дать номер накладной, по какой то причине это не произошло. Обратитесь в торговую площадку пусть просто аннулируют покупку, возможно придётся ждать пару недель на возврат если ещё деньги вернут вам вообще
+
0
zig4free
zig4free
25 лютого 2023, 20:17
#
КГАМ. Пром Ю А или ОЛХ доставка безопасны.

По большей части сейчас мало смысла покупать в Украине — ибо ценны от 50% до 1000% выше на большинство товаров, ну да покупая на том же Алиэкспресс нужно ждать около месяца — но зато экономия огромная!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / безопасная сделка уже не безопасная