Приватбанк

Написати відгук

Неуважність касирів

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Тетянка Моя 23 лютого 2023, 15:31

Відділення за адресою: Київ, пр-т Степана Бандери, 21

Доброго дня, моє зауваження касиру банку Друге столічне відділення, пр-т Степани Бандери, 21, конкретно Тимошенко Ангеліні, яка неуважно зробила два невірних призначення платежів на юридичну фірму. Що могло сьогодні зробити збитків фірмі в кругленьку суму…але завдяки професійній консультації операторів 3700, нам вдалось уникнути цієї халепи. Моє величезне прохання до касира цього відділення, будьте уважні працюя в такій установі. Такі помилки дуже вартісні — для ваших клієнтів, але не для Вас… Сподіваюсь з вами проведуть бесіду щодо гідного виконання своїх обов’язків. Дякую за увагу. Все буде Україна!!!

Відповідь банку

23 лютого 2023, 16:32

Добрий день!
Приносимо свої вибачення за дану ситуацію. Раді, що в результаті наші колеги з підтримки допомогли виправити ситуацію. Ми передали інформацію колегам для проведення перевірки, щоб з працівником була проведена необхідна робота. За результатом з вами додатково зв'яжуться.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Тетянка Моя 24 лютого 2023, 20:45

Дякую за швидку реакцію з боку департаменту банку і професійне ставлення до вирішення питання.

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: StarFighter27; 23 лютого 2023, 20:00; #

Странный отзыв… У Вас нет доступа в Приват 24? И как консультация поддержки помогла избежать убытков для фирмы? Если Вы через кассу оплачивали, то должны были у кассы проверить квитанции на перечисление денег. Обьявления никто не отменял… Люди, которые платят через кассу или терминал, встречаются со случаем как сбой в системе или электроэнергия пропала внезапно, а потом свои кровные больше полумесяца ждут(((
Хороша реклама, но стара

+
0: Тетянка Моя; 24 лютого 2023, 21:02; #

Нічого незвичного не бачу і ніяка це не реклама — звичайна робоча ситуація. Консультація допомогла прийняти вірне рішення для фірми щоб уникнути неприємної ситуації яка склалась на ту годину. Особисто не робила внесок, тільки облікую процес, завжди надаю папірець людині де вказую що потрібно сказати (показати) касиру і чекаю на чітке відображення в квитанції призначення платежу. Працюю з ПриватБанком дуже давно, ціную їх працю. І бажаю їм процвітання на благо України!

+
0: StarFighter27; 25 лютого 2023, 16:06; #

Обычно консультанты отвечают ничем не можем помочь, обращайтесь к кассиру или в отделение

+
0: Тетянка Моя; 24 лютого 2023, 20:45; #; Корисний коментар

Дякую за швидку реакцію з боку департаменту банку і професійне ставлення до вирішення питання.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.6
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.6
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Неуважність касирів

Приватбанк

Неуважність касирів

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: