Приватбанк

Написати відгук

Знову не оброблені заявки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Galinass 25 січня 2023, 5:54

23.01.2023 мною було створено відгук із зазначенням номерів заявок, за якими ПриватБанк не створив пакет документів. Ось посилання — https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/314297 / Співробітник ПриватБанку у відповіді заявив, що «Наші колеги отримали документи надані вами та прикріплювати їх». І що ви думаєте? За заявкою 2) 2242602 — https://privatbank.ua/refund/2242602#refund_table
а також за заявкою 3) 2242594 — https://privatbank.ua/refund/2242594#refund_table ніякої роботи зроблено не було! Ось скріншот, де виділено червоним НЕ оброблені заявки — https://i.ibb.co/WpnRVgH/image.png

Мені от цікаво — скільки відгуків мені необхідно залишити, щоб ПриватБанк нарешті прийняв пакет документів за заявками 2242602 і 2242594? Або мені треба по кожній заявці робити окремий відгук? До яких пір триватиме цей театр абсурду?

Відповідь банку

25 січня 2023, 9:44

Вітаємо. Ми в жодному разі не прагнемо створити незручності, як нашим клієнтам, так і власникам карток інших банків, які користуються нашими послугами. Вказані заявки знаходяться на фінальній стадії перед відправкою документів у міжнародної платіжної системи. Також варто відзначити, що за однією з них документи вже були успішно передані на розгляд. За результатами обробки заявок додатково вас сповістимо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар