Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банкомат видав пошкоджену купюру, прийняли на експертизу, визнали фальшивкою і відмовляються повертати кошти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Евгений Сотник 13 січня 2023, 13:13
Відділення за адресою: Одеса, пл. Грецька, 3/4
31.08.2022 у м.Одеса, приватовський банкомат видав пошкоджену купюру 500грн., одразу звернувся в підтримку і надав фото купюры. Сказали нести купюру в найближче відділення та здавати на експертизу. Так і зробив.
Минуло 6 місяців, перевірив транзакції, данна сума так і не поверталася. Знову звернувся у підтримку, виявляється що НБУ визнав купюру підробною і ніхто мені повертати кошти і не збирається!!!

Тобто що ми маємо? ПриватБанк навмисно видає пошкоджені/фальшиві купюри, потім просто вішає це на своїх клієнтів!
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2023, 14:36
Вітаємо.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.

Коментарі - 2

+
0
SergeyNina
SergeyNina
15 січня 2023, 13:25
#
Банкомат на приём и выдачу наличных, да ? Кто-то скормил банкомату — терминалу подделку и банкомат её выдал вам.
+
0
Евгений Сотник
Евгений Сотник
18 січня 2023, 13:11
#
Так, це був саме термінал.

Наразі маю відповіді від ПриватБанку. Вони зі свого боку не знайшли ніяких порушень, тобто мені нічого не повернуть!

Написали що в них немає відеофакту отримання мною цієї купюри. Вони чи дурні чи шо?!
Тобто номера купюр які закидають в термінал самообслуговування і які він видає, вони теж ніяк не фіксують?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.4 45.4
USD 41.05 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.4 45.4
USD 41.05 41.65
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Банкомат видав пошкоджену купюру, прийняли на експертизу, визнали фальшивкою і відмовляються повертати кошти