Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банкомат не видає гроші, але банк їх успішно списує

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Софія Краснопольська 19 грудня 2022, 13:34
Сьогодні вирішила зняти гроші з банкомату Приватбанку. Видало помилку, у якій було наступне: виникла помилка, гроші не будуть списані. Але гроші списало звичайно що.
Я одразу звернулась до послуги оператора. Ні вибачень, ні нічого. чекайте до 14 днів. А навіщо вам камери? Навіщо взагалі ставити такі банкомати?
Сума була немаленькою, а якщо б це була моя зарплата, то на що мені жити? Звісно, банк про це не хвилюється. Жахливе обслуговування та відношення до клієнта — користуватись більше не буду. Цікаво ще чи взагалі повернуться кошти та через скільки днів. Виглядає як шахрайство з боку банку!
Приватбанк
Відповідь банку
19 грудня 2022, 15:16
Вітаємо.
Перепрошуємо від імені банку за можливі незручності. Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.

Коментарі - 5

+
0
Fantomas2020
Fantomas2020
19 грудня 2022, 14:57
#
В связи с перебоями с электроэнергией сейчас очень рискованно снимать наличку в банкоматах. Проще — на кассах супермаркетов. При покупке товара на кассе говорите кассиру, что хотите ещё снять наличные с карты. В такой ситуации риск потери денег отсутствует
+
0
Софія Краснопольська
Софія Краснопольська
19 грудня 2022, 15:34
#
Буду мати на увазі наступного разу, дякую
+
0
Софія Краснопольська
Софія Краснопольська
19 грудня 2022, 15:36
#
На жаль, банк відповідає лиш щоб відповісти. Адже інкасація банкомату відбулась , але оновлення по ситуації я не отримала.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
21 грудня 2022, 12:55
#
Добрый день, София. Есть вариант еще в кассе банка получить деньги. Если кассир будет отказывать, Вы настаивайте на снятии. И в связи с перебоями в электроэнергии сейчас опасно снимать нал в банкоматах, так как деньги не выдадут, а с карты их спишут. Обычно такие обращения рассматриваются месяц.
+
0
mlp711141
mlp711141
19 грудня 2022, 22:38
#
Искренне вам сочувствую…
Не стоило вам становиться клиентом этого горе-банка и пользоваться его услугами…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.1 44.1
USD 41.15 41.75
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Банкомат не видає гроші, але банк їх успішно списує