Мінфін - Курси валют України

Встановити

Вкрали кошти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Sashasnmo 5 грудня 2022, 23:35
30.11.22 я заправлявся на АЗС брсм, було замовлено пального на 818.70 грн. а залито в бак 600.93 грн. (більше не влізло) остаток 217.77 грн. повернувся на карту, але через дві доби 2.12.22 приватбанк по невідомій причині і без попередження по тихому зняв з мене кошти в розмірі 217.77 грн. та ще й в мінус по карті для виплат, зателефонував 3700 і чекав 47 хвилин з'єднання з оператором (так і недочикався) з другої спроби їм дозонитись але за 53 хвилини, так ніхто з операторів і не зміг прийняти мій виклик, написав в приват24 і отримав відповідь що це не вони, а АЗС мене надурили і що можна відправити заявку на повернення але чекати відповіді 45−120 днів. В Приватбанку розчарований повністю, нікому не рекомендую цих шахраїв
Приватбанк
Відповідь банку
6 грудня 2022, 12:34
Добрий день!
Списання було ініційовано торговою точкою в якій ви скористались карткою для оплати. Уточнити, чому саме запит на списання був надісланий на більшу суму, ніж вам повідомлено на місці, а також вирішити питання повернення частини суми ви можете звернувшись до мережі АЗС, яка фактично і провела списання. Повернення з їх сторони може бути значно швидшим, ніж оскарження за заявкою до платіжної системи. Окремо зазначимо, що регламент опрацювання заявки до 120 днів не є примхою банку, а встановлений міжнародною платіжною системою.

Коментарі - 3

+
0
SergeyNina
SergeyNina
6 грудня 2022, 6:06
#
Обратитесь в суппорт сети АЗС. Если там компетентные сотрудники они решат вопрос быстрее чем банк с запросами. По срокам это неделя две до месяца
+
+15
Sashasnmo
Sashasnmo
6 грудня 2022, 12:47
#
Доброго дня, чому банк через дві доби після заправки дозволив списати кошти? Чому мене ніяким чином не повідомили про списання коштів? Чому на карті для виплат зявилося -125, вона і в мінус може заходити? З вашої логіки любий магазин може знімати кошти після покупки, непопереджаючи? На мою думку це схоже на фінансову аферу
+
0
mlp711141
mlp711141
7 грудня 2022, 23:01
#
Да, согласен, очень похоже…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Всі курси банку