Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банкомат не выдал деньги.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Сергей Устен 2 грудня 2022, 20:53
29.11 в 8.10 снимал в банкомате Привата деньги с карты УкрГазбанка. Делал 3 транзакции на 8000, 2000 и снова 8000грн. На 3-й транзакции выключили свет, банкомат отдал карту, прислал смс что сняты деньги, но самих денег (8000грн) не выдал. И в отделении Привата и в отделении УкрГазбанка успокоили, что в течении 3 дней деньги вернуться. НЕ ВЕРНУЛИСЬ! Мало того в УкрГазбанке сказали, что Приват подтвердил списание денег! Я подал заявление о спорной операции, на что меня успокоили, что в течении 180дней деньги возможно (!!!) вернуться. На горячей линии Привата вообще ничем не помогли, сказали узнавайте в своём банке. И что мне теперь делать??? Ждать, надеяться и верить… Банкомат № CAPL1449
Приватбанк
Відповідь банку
3 грудня 2022, 9:51
Вітаємо.
Якщо кошти були списані з картки, банк, що випустив картку, формує запит на повернення коштів відповідно до правил платіжної системи. При наявності деталей запиту, зможемо прискорити відповідь.
Полезный комментарий
Сергей Устен 7 грудня 2022, 18:59
Гроші повернули. Всім дякую.

Коментарі - 6

+
0
mlp711141
mlp711141
2 грудня 2022, 23:06
#
Искренне вам сочувствую…
Не стоило вам связываться с глючными банкоматами этого горе-банка…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
2 грудня 2022, 23:22
#
«На горячей линии Привата вообще ничем не помогли,
сказали узнавайте в своём банке. И что мне теперь делать?»

Однозначно обращаться в банк-эмитент БПК с заявлением.
Банк-эмитент должен сгенерить заявку в банк, которому
принадлежит банкомат, с соответствующей претензией…

По другому — никак…
+
0
Сергей Устен
Сергей Устен
3 грудня 2022, 10:39
#
Какие детали запроса я должен узнать? УкрГазбанк мне ничего не даёт, просто говорит — ожидайте.
+
0
mlp711141
mlp711141
3 грудня 2022, 16:52
#
В таком случае негативный отзыв писать надо на оба банка…
+
+15
Сергей Устен
Сергей Устен
3 грудня 2022, 17:44
#
Уже написал.
+
0
Сергей Устен
Сергей Устен
7 грудня 2022, 18:59
#
Корисний коментар
Гроші повернули. Всім дякую.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку