Приватбанк

Написати відгук

Скарга. Забрали дитячі гроші.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

0638465555 22 листопада 2022, 17:39

Відділення за адресою: Харків, пр-т Гагаріна, 20-А

Знімала гроші в банкоматі. Банкомат наче відраховував гроші, але нічого не видав. Кошти списались з рахунку. Ці гроші я отримала як ВПО на себе та двох малолітніх дітей. Наступний раз я щось отримаю в середині грудня. Оператор сказав чекати, вони розбираються. В мене питання як пояснити дітям, що їсти нема чого через помилку банку. Куди звернутися щоб мене почули?

Відповідь банку

22 листопада 2022, 18:34

Вітаємо.
Перепрошуємо від імені банку за незручності, що виникли. Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: mlp711141; 22 листопада 2022, 17:55; #

Искренне вам сочувствую…
Не стоило вам доверять этому горе-банку и выбирать другой банк, для выплат как ВПЛ…

+
+15: Vasil Шульц; 22 листопада 2022, 18:07; #

А це не помилка, це дозволена злочинність. В мене так пенсію забрали. Національнийбанк строчить відписки в стилі«всьо хорошо прєкрасная мальвіна» - посилається на договір, що заключений в мирний час і робить вигляд що ні війни, ні форс-мажору нема. І взагалі й договір не зовсім договір — кредитна карта і класичного договору нема. І є рішення Верховної Палати Верховного Суду, що друга сторона фактично до договору не приєдналася…Але ж ворон ворону око не виклює. Найкращий заробіток обікрасти бідних. А під час війни — джекпот. А куди люди підуть? Судовий збір + адвокат, це все кошти, а їх у людей нема. От і знущаються. Це мародерство під час війни. Але узаконене.

+
+15: 0638465555; 22 листопада 2022, 18:36; #

Ви обіцяли вирішити проблему на протязі 24 годин. Вони вже минули.

+
0: 0638465555; 22 листопада 2022, 18:54; #

От мені цікаво вони взагалі повертають гроші в таких випадках чи кому як пощастить?

+
0: mlp711141; 22 листопада 2022, 19:29; #

Кому як пощастить. Дехто з інкасаторів може ці купюри віддати керівнику за откат, або замиліти. Пишуть же про це…
Я вам співчуваю, та раджу шукати інший банк. У Примата проблеми наростають чим далі, тим більше…

+
+15: SergeyNina; 23 листопада 2022, 0:45; #

По заявке от клиента смотрят логи банкомата, если сразу видно что ошибка и все понятно без инкассации то деньги возвращают мгновенно. Если не понятно по логам то передают заявку в инкассацию/техобслуживание. Далее. Далее все зависит от честности инкассаторов/техников и не выдал ли банкомат деньги следующему клиенту. Бывает так что инкассаторы/техники просто меняют кассету с деньгами на новую и не делают сверку по заявке

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.6
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.6
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Скарга. Забрали дитячі гроші.

Приватбанк

Скарга. Забрали дитячі гроші.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: