Приватбанк

Написати відгук

Приват просто отдал мои деньги ворам

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Zhernakov 12 листопада 2022, 20:04

Во общем приват отдал 409 долларов не пойми кому не пойми на что, пополнение в ОЛХ на 25 грн они переспрашивают, присылая уведомление на свой мра зотный додаток на телефон, каждый раз жду еще пару минут беру функцию перезвонить, до установки додатка звонили сразу, в магазите 500 грн уже пин код нужен, везде переспрашивают по 10 а 400 долларов в тайванскоЙ!!! валюте отдать на гугл рекламу в через сингапур это у них «доверенный источник» пропускаем ничего не спрашиваем, даже СМС ни одной не уведомили даже в докаток ничего! не прислали придурки, за неделю узнал что денег нет после кражи. А теперь они мне еще сообщаю что МОЖЕТ вернут, ждать пару месяцев твари, они мне типа услугу делают, у вас ОДНА ФУНКЦИЯ хранить деньги, за комиссии и прочую переплату, а вы и тут обос рались.

Відповідь банку

13 листопада 2022, 15:33

Вітаємо.
Нам дуже шкода, що з вами трапилася подібна ситуація.
Дані оплати могла пройти тільки при володінні інформацією про номер карти, СVV коді і термін дії. Дану інформацію шахраї могли отримати не тільки з необережності, а й більш витонченими методами (наприклад, камери спостереження на касах магазину і недобросовісні охоронці, передання картки до рук при оплаті, ненадійні сайти). Спробуйте згадати, чи не було у когось доступу до вашої картки.
За вашим зверненням були сформовані запити на оскарження операцій до міжнародної платіжної системи.
Регламент розгляду такої заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи.
Зі свого боку ми зробимо все можливе, щоб допомогти в вирішенні питання.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
0: Вячеслав Ол; 12 листопада 2022, 21:38; #

На Алиєкспрес тоже сейчас покупаешь товар, автоматически списывается без подтверждения, и это с карт любых банков.
Я спрашивал у привата, они не могут на это повлиять.
Схема воровства уже давно существует, а виза мастеркард пох на это

+
0: SergeyNina; 13 листопада 2022, 2:34; #

Обратитесь в платёжную систему и в гугл. Хотя это не поможет, но наверное ситуация как и с алиэкспресс где оплата списывается без подтверждения и иногда даже с неверным CVV кодом и платёжной системе все равно на безопасность. Банк ничего не может с этим сделать

+
0: Zhernakov; 13 листопада 2022, 16:35; #

Уже обратился в гугл, на рассмотрении заявка по 6 операциям, отзывы в интернете о таких случаях весьма обнадеживают. А код был почти 98% неверен потому что перед этим списанием были еще две неудачные попытки покупок за которые система вернула деньги, одну сумму сразу не пропустили другую только сейчас, нужно упомянуть что о них мне так не пришло никаких уведомлений ни в смс ни в приложение. Так что ворам ДАЖЕ НЕ НУЖНО ВСЕХ ДАННХ ЗНАТЬ что бы приват банк просто отдал ваши деньги. Заявление в полицию подал в банк на возвращение подал и собираюсь судится с банком в любом случае, это при дурки просто как им можно доверить деньги.

+
0: SergeyNina; 13 листопада 2022, 19:21; #

Проблема не в Приватбанке, а в платёжной системе и никто не хочет фиксить этот баг годами. Сам «кидал в неоплату» на Алиэкспресс вводя неверный CVV код специально, частенько платёж проходил с неверным CVV кодом , у гугла аналогично. Никаких подтверждений, уведомлений, ничего нет как было ещё год назад и включить /выключить подтверждение платежа нельзя ни в одном банке. Если вашей картой оплатили только рекламу то деньги вернут весьма быстро так как это виртуальная услуга.

+
0: Zhernakov; 13 листопада 2022, 19:34; #

Спасибо за информацию, это внушает надежду, но есть неприятный нюанс, прошла неделя, могут сказать что услуга оплачена разбирайтесь сами, ну посмотрим.

+
0: SergeyNina; 14 листопада 2022, 0:38; #

Если это «виртуальная услуга» типа рекламы или хостинга там вернуть деньги возможно, срок на такое до двух месяцев. Если данные платежа подделали и это не был платёж за гугл рекламу то это намного дольше по времени до полугода на возврат. Это не зависит от банка, платёжная система имеет уязвимости которые она не хочет закрывать годами, ничего не стоит подтверждать все платежи в приложении банка, но это никто не хочет делать

+
0: Вячеслав Ол; 13 листопада 2022, 21:24; #

С карты любого банка, будет такая же проблема.

+
0: mlp711141; 13 листопада 2022, 21:08; #

Искренне вам сочувствую…
Не стоит доверять этому горе-банку…

+
0: Вячеслав Ол; 13 листопада 2022, 21:33; #

Я стараюсь не держать деньги на карте больше 50$, всё лежит на месячных депозитах.
Если на карте лежат деньги, больше 50$, то просто эту карту блокирую в приват 24 и всё, можно не переживать

+
0: Вячеслав Ол; 13 листопада 2022, 22:00; #

Банк не причём

Если ваша карта поддерживает 3D-Secure, а магазин нет, то оплата пройдёт, а ответственность за несанкционированную транзакцию ляжет на ту сторону, по чьей вине не была использована технология 3D-Secure.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44.1
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44.1
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Приват просто отдал мои деньги ворам

Приватбанк

Приват просто отдал мои деньги ворам

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: