Приватбанк

Написати відгук

Сплошной обман

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Jan1125 12 листопада 2022, 0:40

Я являюсь активным пользователем услуг банка. Уже не раз показывал недочёты ошибки в приложении приват 24. Вроде как помощь бесплатная с моей стороны, но сторона поддержки спорит что у них проблем нет, и эти баги приходится доказывать. Ну, а тут после очередного обновления приложения приват 24 начались очередные глюки. Я активно использую покупку билетов через их приложения. В этот раз приложение начало мне предлогать билеты туда куда я не хочу и не собирался ехать. В итоге из-за такого дебиилизма с изменением маршрутов я купил билет не туда. Который пришлось возвращать естественно с потерей моих средств. Служба поддержки как всегда глюк не подтвердила естественно был отказ в возврате комиссии по возврату билета. А тут ещё и случайно читаю что с меня за участие в голд клубе собираются 20грн снять хотя в отделении при открытии карты говорили что никаких оплать за голд клуб никогда не будет, вот скажите зачем врать в отделении банка? Я уверен это всех так уговаривают типа договора гнёт на словах сказали, а потом снимают деньги. Надо бы в нбу жалобу накатать

Відповідь банку

12 листопада 2022, 9:59

Доброго ранку!
Ваше питання було розглянуто профільними фахівцями з перевіркою всієї необхідної інформації щодо коректності роботи додатку в момент купівлі вами квитка. Нами не було виявлено помилок в роботі додатку по ситуації, яку ви описали. Зазначимо, що система шукає квитки саме по тим пунктам призначення і відправлення, які вказуються клієнтом.
Що ж до списання членського внеску за участь в Gold-клубі, наразі не бачимо по вашій картці такої інформації. Якщо ви бачите таке списання, будь ласка, надайте нам детальнішу інформацію в приватному повідомленні.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Jokets; 12 листопада 2022, 8:11; #

Вам говорили что у вас какие-то льготы по карте иначе чем объяснили что 20 грн не будут брать?

+
0: mlp711141; 13 листопада 2022, 21:16; #

Искренне вам сочувствую… Не стоило вам пользоваться этим горе-приложением Примат24…
Вам лучше было бы искать другой банк, а билеты покупать не через банк, а напрямую у продавца оплачивая картой другого банка…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Сплошной обман

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: