Приватбанк

Написати відгук

Блокують після зняття готівки за кордоном

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Роберт Дзямко 7 листопада 2022, 21:52

Зняв готівку за кордоном після чого мені прийшло повідомлення: вашу карту заблоковано на зняття готівки за кордоном, щоб її розблокувати сфотографуйтеся з карткою протягом години. Я побачив це смс пізніше, година вже пройшла, зателефонував оператору той ще раз мені відправив таку смс, я сфотографувався на що мені прийшло: ваше фото непройшло перевірку. І так чотири рази телефонував оператору той знов кидав смс і я фотографувався і та сама смс ваше фото непройшло перевірку. Мені пояснювали фото нечітке, невидно номер картки і т.д. Я надав всю інформацію але картка так і небула розблокована. Я просив вийти зі меою на відеозвязок чи якось інакше ідентифікувати безрезультатно!!!

Відповідь банку

8 листопада 2022, 10:55

Добрий день!
Перепрошуємо за можливі незручності. У вашому випадку з міркувань безпеки блокуються саме операції зняття готівки закордоном. Інші ж операції по картці доступні. Фото з карткою має бути чітке, щоб номер картки можна було розпізнати. Таким чином ми можемо впевнитись в тому, що картка знаходиться у її власника і не потрапила до рук третіх осіб. На жаль, надані вами фото не відповідали вимогам.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+15: Chea; 8 листопада 2022, 0:49; #

Очень неприятная ситуация! И удивляет упорное желание банка создавать проблемы клиентам.
Спасибо за отзывы, незаслуженно мною забыты карты других банков.
Буду их осваивать.
Попасть в ситуацию блокировки карты…и троллинга от банка- не хочется.
Ладно- дома, а уж за границей.

+
0: SergeyNina; 8 листопада 2022, 1:08; #

Попросите кого-то сфотографировать вас чтобы фокус был на карте при сьемке, света должно быть много лучше на улице днем

+
+15: Роберт Дзямко; 8 листопада 2022, 21:21; #

Яж пояснюю я чотири рази фотографувався у різних ракурсах і моє фото непройшло перевірки. Якщоб у мене вкрали карту або робили шпхрайські дії виб мали повністю заблокувати карту, а не обмежувати у знятті готівки за кордоном це поперше. Подруге я надавав всю інформацію про себе і це вам не підтвердило чи неідентифікувало мене. Мені зрозуміло лиш одне ви просто обмежили мене у знятті готівки за кордоном. Томущо ідентифікувати мене можна будь як інакше. Якшо треба можу і в банк зайти

+
0: mlp711141; 9 листопада 2022, 18:03; #

Искренне вам сочувствую… Не стоило вам связываться с этим горе-банком…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.37	49.37
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.37	49.37
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Приватбанк

Блокують після зняття готівки за кордоном

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: