Приватбанк

Написати відгук

Заблокировали карту без объяснения причины

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Анастасия Гончарова 7 жовтня 2022, 17:30

Сегодня,07 октября, пыталась снять в банкомате 500 грн. Банкомат их не выдал и написал, что ограничения по карте. Ок! Пытаюсь снять 400-то же самое. Захожу в приложение Приват 24, все мои карты заблокированы.Для ясности уточню, что у меня нет кредитов и долгов, только мои личные средства. На горячей линии написали, что блокировка в целях безопасности.Каких целях? Я стала клиентом банка два месяца назад! У меня в операциях только перевод денег отцу, получение денег от подружки и сама себе с другого банка перевела 4000, затем сняла их в банкомате. Ни интернет платежей не совершала, никаких больших сум не получала.Обратилась в отделение-попытались помочь разобраться, но не вышло. Причину блокировки они не знают, помочь разблокировать не могут.Итог: ожидайте 15 дней пока пройдётт проверка … А по результатам мы свяжемся с Вами. О каких результатах речь? Я не могу полузоваться СВОИМИ деньгами. Подожду чем все закончится и закрою к черту карты. Не была их клиентом ранее и не следовало становится!

Відповідь банку

7 жовтня 2022, 18:31

Добрий вечір!
Обмеження тимчасово встановлено на картку відповідно до Умов і правил надання банківських послуг. Після проведення перевірки ви будете додатково проінформовані щодо подальшого обслуговування.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Анастасия Гончарова; 7 жовтня 2022, 18:46; #

Очень помогло… И как это понимать? Если вам так захочется, вы мою карту не разблокируете и МОИ деньги оставите себе?

+
0: Jokets; 8 жовтня 2022, 4:36; #

Почитайте правила банка. Да любой банк может заблокировать карту на свое усмотрение если у банка есть сомнения насчёт её корректного использования

+
0: SergeyNina; 7 жовтня 2022, 23:13; #

Найдите более компетентного человека в суппорте привата который вам скажет в чем причина. Возможно кто то пытался получить доступ в Приват 24 путем взлома и сработала блокировка или что то другое, что вам должны сказать

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Заблокировали карту без объяснения причины

Приватбанк

Заблокировали карту без объяснения причины

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: