Приватбанк

Написати відгук

Списання прихованих комісій

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

iosiuk 31 серпня 2022, 11:53

При підтвердженні платежу була вказана одна сума — а після здійснення платежу по факту списалась інша, з комісією. Ця комісія не була ніде вказана при оформленні платежу.

Відповідь банку

31 серпня 2022, 12:06

Добрий день!
На жаль, у відгуці недостатньо даних, щоб ми могли вас ідентифікувати та перевірити інформацію за платежем. Для уточнення деталей ми звернулись в приватному повідомленні.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 16

+
0: Jokets; 31 серпня 2022, 11:55; #

А банк причем? От куда банк должен знать как будет платеж проходить? Это на сайте читайте в след раз внимательно

+
0: iosiuk; 31 серпня 2022, 12:01; #

Я платеж не почтовыми голубями отправлял, чтобы банк не мог знать как он будет проходить. Если у банка не хватает специалистов, способных реализовать такую сложную операцию как подсчет коммисии и ее отображение на этапе подтверждения — то пусть сделают возможность отменить платеж.

+
+1: zig4free; 31 серпня 2022, 15:07; #

А зачем вообще банк тогда раз он не причем?

+
0: Jokets; 31 серпня 2022, 17:09; #

А вам мозги зачем?

+
0: zig4free; 31 серпня 2022, 19:13; #

Действительно, а зачем тебе мозги?

+
0: Jokets; 31 серпня 2022, 19:47; #

Ну я то не пишу херню о скрытых комисиях

+
0: zig4free; 31 серпня 2022, 20:02; #

Ну они не очевидны, и это не *** , а факт.

+
0: Jokets; 1 вересня 2022, 4:54; #

Факт который никакого отношение не имеет к банку. Если магиз *** которая решила изменить способ приема средств от клиентов своих то это не приват виноват.

+
0: iosiuk; 31 серпня 2022, 17:01; #

Вот как выглядят экраны при оформлении платежа, сумма которого на самом деле 1005 грн (1000+5 грн комиссия). В чем сложность на одном из этих экранов вывести поле с размером комиссии за этот платеж?

https://drive.google.com/file/d/1hJ76Dd_zKmKmZoZGjArizdsQ9eu2A5fu/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/12_oH_MhgUk03E7p2tjJOSmXqUSE_5wwy/view?usp=sharing

+
0: Jokets; 31 серпня 2022, 17:11; #

В чем сложность почитать на сайте о комиссиях при оплате и потом не ныть? Банк выполняет лишь отправку денег согласно своих тарифов в зависимости от типа перевода денег. Если это покупка то нету ком, если это перевод денег тогда будет ком согласно тарифов карты. И только сайт знает как будет идти оплата ваша точно

+
0: SergeyNina; 1 вересня 2022, 0:13; #

Напишите об этом разработчикам приват 24. Реально хочется знать что этот платёж с комиссией такой то при подтверждении Кстати размер комиссии 0,5% при пополнении карт другого банка с приложения другого банка так толком прямо нигде не был указан.

+
0: Jokets; 1 вересня 2022, 4:55; #

О чем писать? Что у автора идёт перевод денег с карты? И почему автор не знает тарифов карты?

+
0: iosiuk; 1 вересня 2022, 9:49; #

Да, я уже оставлял им такой фидбек. Но банк видимо о слове «клиентоориентированность» не слышал.

+
0: iosiuk; 1 вересня 2022, 23:28; #

Мне вот очень не хватает услуги убрать из комментариев сотрудников банка, скрывающихся за ненастоящими именами и позволяющим себе оскорбления) Хорошо, что у меня иммунитет к дебилам в интернете :)

+
+3: SergeyNina; 8 вересня 2022, 23:21; #

Сегодня тоже самое как и у вас. Перевод с карты Универсальная на карту дебетовую Пумб. В приложении Пумб. Операция оплата в интернете по сути. Подтверждение платежа в Приват 24 на 10 000 гривен звонком на 3700, снимается 10 500 гривен. Что мешает сделать подтверждение платежа на 10 500 гривен мне непонятно

+
0: SergeyNina; 8 вересня 2022, 23:22; #

Сорян опечатка не 10 500 а 10 050 гривен 0,5% автозамена сработала

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.3
USD	41.25	41.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.3
USD	41.25	41.85
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Списання прихованих комісій

Приватбанк

Списання прихованих комісій

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 16

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: