Приватбанк

Написати відгук

Диджитал карта

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Andrewpoz 24 серпня 2022, 16:40

Нахожусь не в Украине. Попытался открыть диджитал карту чтобы срочно перевести деньги в Украину. После смены пин-кода меня выкинуло из приложения и теперь я должен пополнить счет чтобы восстановить доступ к приложению. Проблема в том что я даже номер карты не записал так как не предполагал что не смогу зайти обратно.
Написал в тех. поддержку где мне ответили что создали заявку по моему вопросу (просто номер карты мне нужно, але!) и спустя сутки мне придет ответ. Прошло несколько дней я так ничего и не получил.
Я понимаю война, понимаю что много проблем, но столько времени тратить на подобные вопросы…

Відповідь банку

24 серпня 2022, 17:53

Добрий день!
Якщо у вас немає можливості самостійно відновити доступ то з цим можуть допомогти наші колеги в онлайн підтримці на сайті банку pb.ua. В чаті фахівці зможуть вас ідентифікувати належним чином.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 11

+
0: Jokets; 24 серпня 2022, 19:30; #

Пополнить счёт что бы восстановить доступ? Вы наркоман или да? Какой счёт, какое к этому отношение имеет ввиду номер карты

+
+15: Andrewpoz; 25 серпня 2022, 2:51; #

Вот че лезешь в комменты если не отбиваешь в чем дело? Пополнить карту или воспользоваться картой в банкомате/терминале или оплатить покупку картой в магазине чтобы восстановить доступ к приложению (это ответ от специалистов банка). Что по-твоему я могу из этого сделать находясь не в Украине?

+
0: Qwerty1999; 25 серпня 2022, 11:35; #

«Что по-твоему я могу из этого сделать находясь не в Украине?»

Самое простое из перечисленного, цитирую:
«оплатить покупку картой в магазине…»

Уверен, что «не в Украине» всё же есть магазины
с действующими банковскими терминалами
с NFC-ридером…

+
+15: Andrewpoz; 25 серпня 2022, 13:50; #

Согласен, это я бы мог сделать, но меня же выкинуло из приват 24 после смены пинкода. Мне карту же пополнить нужно перед тем как оплатить, а номера ее я как раз не знаю, вот в чем проблема.

+
+3: Qwerty1999; 25 серпня 2022, 14:32; #

Получается что в Приват24 у вас всего одна карта,
с нулевым балансом, номер которой вы не успели
ни сохранить ни отправить в гуглпей.
Приват24 заблокирован и разблокировать
удалённо пока не удаётся…

Как вариант, откройте виртуальную карту
в другом банке, например, А-Банке, Монобанке
и т. д. и не зацикливайтесь на Привате.

Через время — разблокируете, есть варианты…

+
+15: Andrewpoz; 25 серпня 2022, 15:07; #

Все верно поняли. Я думал что у них эта проблема решится очень быстро (по крайней мере в смс было сказано не больше суток), но увы.
Да, придется сменить банк.

+
+30: Andrewpoz; 26 серпня 2022, 3:20; #

Открыл карту в А-банк за 3 минуты…

+
0: Qwerty1999; 24 серпня 2022, 20:08; #

Находишься за границей.

Воспользуйся SEPA
для перевода валюты в Украину
и не изобретай велосипед
или мутные схемы по переводу
средств в Украину…

Монобанк без проблем
принимает SEPA-переводы.

+
0: SergeyNina; 24 серпня 2022, 23:42; #

Счёт не нужно пополнять чтобы восстановить доступ к приложению.

+
+15: Andrewpoz; 25 серпня 2022, 2:53; #

А что нужно сделать?

«Шановний клієнт, в зв’язку з тим, що за однією з Ваших карток був змінений PIN-код, зміна пароля в Приват24 буде можлива тільки після здійснення операції з використанням САМЕ ЦІЄЇ картки в торгово-сервісній мережі, а також в будь-якому банкоматі або терміналі самообслуговування.»

+
+3: mlp711141; 28 серпня 2022, 19:13; #

Послать Приматов из ПриматБанка восвояси. У вас же нет перед ними сейчас никаких обязательств…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Приватбанк

Диджитал карта

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: