Приватбанк

Написати відгук

Відмова у проведенні операції у додатку з незрозумілих причин

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Олена Білецька 16 серпня 2022, 12:18

Дуже дивує політика банку при переведенні коштів у додатку Приват24. Спробувала превести суму трохи більше тисячі гривень на картку ФОПа за интернет-замовлення. Отримую автоматичну відмову без пояснення причин. Зателефонувала до служби підтримки, але також не отримала зрозумілої відповіді, чому операції автоматично скасовується. Дали лише рекомендацію зробити її в будь-який інший спосіб. Що за дискримінація за незрозумілими критеріями. Як можна довіряти банку, якщо у будь-яку мить ви не можете скористатися своїми же коштами без пояснення причини

Відповідь банку

16 серпня 2022, 14:40

Добрий день!
Ми піклуємось про безпеку коштів клієнтів та приносимо свої вибачення, якщо дана ситуація доставила вам незручності. Операція була заблокована з міркувань безпеки. Як альтернатива, провести операцію можна в веб версії Приват24.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Jokets; 16 серпня 2022, 13:33; #

Я бы задумался на вашем месте насчёт этого фопа

+
0: Олена Білецька; 16 серпня 2022, 14:45; #

Так, чому б тоді не повідомити причину. Що за таємничість така?

+
0: Jokets; 17 серпня 2022, 4:29; #

Включите мозги, по вашей логике банк должен вам сказать по каким алгоритмам из система безопасности не пропускает платежи. Тогда смысл такой системы, если банк будет каждому говорить что повлияло и все будут обходить стороной её. Видимо сложна подумать своей головой да?

+
0: SergeyNina; 17 серпня 2022, 0:03; #

Поддержка не знает сама. Вероятнее всего ФОП используют для мошенничества. Я бы не рекомендовал отправлять деньги такому ФОП можете ничего не получить

+
0: Олена Білецька; 19 серпня 2022, 10:24; #

Проблема не у ФОПі, оплатила іншими засобами, товар отримала, все в порядку. Це я фейсом не вийшла. І раніше були проблеми з цим банком у людей з Донецької реєєстрацією. Це ще одне тому підтвердження. Тільки банк не має сили в цьому зізнатися

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.3
USD	41.25	41.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.3
USD	41.25	41.85
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Відмова у проведенні операції у додатку з незрозумілих причин

Приватбанк

Відмова у проведенні операції у додатку з незрозумілих причин

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: