Мінфін - Курси валют України

Встановити

возврат средств

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Natalynat 6 серпня 2022, 11:13
Утром 1 августа интернет-магазин «Каста» перевел мне 640 грн. за возврат товара на мою карту Привата. Деньги я не получила и позвонила в банк, сотрудник которого сказал, что магазин неправильно оформил возврат. Связалась с магазином, ответили, что все процедуры соблюдены. Позвонила спустя время снова в Приват (3700), без толку: деньги видят, они есть, но почему-то не переводят в уже конфликтной ситуации, хотя робот-автоответчик утверждает, что деньги, переведённые вам на карту сразу поступают)). 5 августа написала в банк, но денег до сих пор нет на карте. Такое хамское отношение вредит и интернет-магазинам.
Общаются вежливо, но проблема не решается, поэтому ставлю две звезды, главное-решить проблему.
Приватбанк
Відповідь банку
6 серпня 2022, 12:29
Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваш номер телефону та детальніше розглянути ваш випадок.

Коментарі - 1

+
0
Natalynat
Natalynat
10 серпня 2022, 15:24
#
Спасибо! Благодаря этому сайту проблема решена.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Всі курси банку