Приватбанк

Написати відгук

Некомпетентность

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

DenysN 12 липня 2022, 13:55

Перестали приходить СМС от приват-банка. При обращении в поддержку, мне было сообщено, что да, смс уходят от банка, но есть отказ в приеме у мобильного оперотора (скриншот общения есть). В итоге я «вынес мозг» поддержке своего оператора и сменил его на другого. В итоге выяснилось, спустя два месяца, что проблема решалась со стороны Банка. По итогу огромное кол-во потраченого времени, невозможность оплаты необходимых услуг, негатив которого и так предостаточно.

Відповідь банку

12 липня 2022, 16:07

Вітаємо!
Нам шкода, що наша підтримка залишила у вас негативні враження. В даному випадку, дійсно, спостерігалися труднощі з доставкою повідомлень на стороні мобільного оператора. Додатково, ваше питання було проаналізовано нашими профільними фахівцями і по результату вас сповістили в телефонному режимі. Як ми бачимо, ситуацію з доставкою повідомлень було врегульовано.
Якщо у вас залишилися невирішені питання з банком — напишіть, будь ласка, нам про це в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар