Мінфін - Курси валют України

Встановити

Самый плохой банк Украины по обслуживанию

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
С первых дней оформления карты «Универсальная» на своё имя (до этого имею опыт работы 8 лет с аналогичной картой ПБ оформленной на отца) у меня начались проблемы с невозможностью оплаты услуг через приват24, или выскакивает какая-то ошибка блокировки либо подозрительный платёж с блокировкой карты. За сутки я два раза ездил (4км к банку + 4 часа в очереди + 1час оператор банка) для разблокировки карты в банк. В конечном итоге платёж всё равно не проходит, в банке (Буча, ул. Б. Хмельницкого, 2-Г) ответили что ПБ не отвечает за посторонний сайт который не хочет принимать платежи и посоветовали обратится в службу поддержки 3700 (хотя те же платежи, в то же время с другой карты отца прошли без проблем за 10мин на 2500грн) 15!!! раз я звонил на 3700 только чтобы переключили на оператора!!! После переключения на оператора — 3,5 часа!!! я НЕПРЕРЫВНО слушал музыку (Гимн Украины) — но свободных операторов так и не появилось (01.07.22) На момент оплаты услуги через приват24 на сумму аж 75грн (на карте всего было 110грн!) банк заподозрил подозрительный платёж и опять заблокировал карту. Для прохождения верификации я отправил все данные (фото) но разблокировки не последовало, в 02:18 ночи я дозвонился в 3700 и оператор сообщил что в нерабочее время разблокировка карты длится очень долго (в рабочее время за 3,5 часа дозвона свободных операторов не оказалось!) После переписки до 4:00 утра в чате приват24 карту НЕ разблокировали с формулировкой — «банк заботится об сохранности ваших денег» пожелали спокойствия, доброй ночи и заблокировали чат переписки! Там всего 110грн!!! на карте. Зачем вообще блокировать суммы в несколько десятков гривен? Компетентность операторов «0»!!! ИТОГ: Карта заблокирована, впереди сб-вс выходные ПБ, в понедельник очередная изнурительная поездка в банк и это все за (пачку сигарет) оплату по приват24 на сумму в 75грн!!! Обслуживание, компетентность приватбанка постепенно деградирует, оценка- ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ!
Приватбанк
Відповідь банку
2 липня 2022, 14:56
Добрий день!
На жаль, у відгуку недостатньо даних, щоб ми могли ідентифікувати вас і перевірити інформацію. Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб уточнити ваші контакти.

Коментарі - 4

+
0
Игорь Шеля
Игорь Шеля
2 липня 2022, 15:34
#
Інформація що до контактів відправлена, чекаю на відповідь, дякую.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
2 липня 2022, 15:38
#
Пополняйте лучше мобильный с Универсальной. Так безопасней
+
0
Игорь Шеля
Игорь Шеля
2 липня 2022, 16:01
#
А причём тут пополнение мобильного к моей статье? О пополнении там вообще ничего не написано…
+
+16
Роман Королев
Роман Королев
2 липня 2022, 20:51
#
А потом эти товарищи из ПриватБанка дают ответы, где рассказывают, что блокируют тем, кто занимается терроризмом и распространяет оружие массового поражения. Похоже, что банк просто деградирует умственно. Их лечить нужно.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.35 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Самый плохой банк Украины по обслуживанию