Мінфін - Курси валют України

Встановити

Транзакции

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Дмитро Воронкін 25 червня 2022, 15:02
На сколько вообще законно, когда приватбанк в одностороннем порядке осуществляет удаление транзакций по интернет карте?
Ответ банка шокировал, причём после того как они решили разобраться и создали заявку, а ответ поступил от оператора по истечении 24-х часов такой (банк посчитал, что транзакции не нужны и удалил их). Это нужно было сутки на то, чтобы догадаться до такого высказывания в адрес клиента.
Приватбанк
Відповідь банку
25 червня 2022, 17:05
Добрий день!
Операція по картці, яка спочатку була відображена у виписці не була фактично успішно проведена тому була видалена з виписки для більш коректного відображення інформації. Ваше питання було розглянуто профільними фахівцями і за його результатом наданий зворотній зв'язок.

Коментарі - 1

+
0
Дмитро Воронкін
Дмитро Воронкін
25 червня 2022, 22:56
#
А що мається на увазі (фактично успішно проведені операції)? На той момент були успішно проведені операції зі сторони банка по наданню овердрафта, ще й без мого дозволу. Тому, що юр. особам для отримання овердрафту треба підстави, а саме фінансова спроможність, а фіз. особам без усякого попередження надається сумма, а потім співробітники приватбанку ще й розмовляють так, начебто клієнт вже зовсім не клієнт, він вже вважається боржником. Ось так вирішуються питання в державному банку! А коли йдеться мова про історію операцій, а ще й клієнтську інформацію, то в данному випадку банк немає прав втручатися в коригування, а ще й видалення історії. Будь ласка зішліться на пункт договору або закону. На якій підставі банк, а саме співробітники банку зробили ці видалення?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.3 39.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.3 39.9
Всі курси банку