Транзакции
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- 0
- Дмитро Воронкін
- 25 червня 2022, 22:56
- #
А що мається на увазі (фактично успішно проведені операції)? На той момент були успішно проведені операції зі сторони банка по наданню овердрафта, ще й без мого дозволу. Тому, що юр. особам для отримання овердрафту треба підстави, а саме фінансова спроможність, а фіз. особам без усякого попередження надається сумма, а потім співробітники приватбанку ще й розмовляють так, начебто клієнт вже зовсім не клієнт, він вже вважається боржником. Ось так вирішуються питання в державному банку!
А коли йдеться мова про історію операцій, а ще й клієнтську інформацію, то в данному випадку банк немає прав втручатися в коригування, а ще й видалення історії.
Будь ласка зішліться на пункт договору або закону. На якій підставі банк, а саме співробітники банку зробили ці видалення?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.35 | 44.35 |
USD | 41.25 | 41.85 |
Всі курси банку |
Ответ банка шокировал, причём после того как они решили разобраться и создали заявку, а ответ поступил от оператора по истечении 24-х часов такой (банк посчитал, что транзакции не нужны и удалил их). Это нужно было сутки на то, чтобы догадаться до такого высказывания в адрес клиента.
Операція по картці, яка спочатку була відображена у виписці не була фактично успішно проведена тому була видалена з виписки для більш коректного відображення інформації. Ваше питання було розглянуто профільними фахівцями і за його результатом наданий зворотній зв'язок.