Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк украл мой денежный перевод дочери

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Владимир Насыров 15 червня 2022, 11:59
В качестве подарка к свадьбе я отправил своей дочери денежный SWIFT-перевод на сумму 565$.
Перевод был отправлен на счет ее мужа в Приватбанке.
Когда деньги поступили в Приватбанк, банк отказался выдать их получателю под надуманным предлогом.
Несколько часов общения с техподдержкой банка результата не дали.
Персонал абсолютно не компетентен и хамовит. Ссылаются на постановление НБУ, но сами видимо его и в глаза не видели.
Я проштудировал это постановление вдоль и поперек. В нем нет тех формулировок которые сообщала мне тех поддержка.
Ни по смыслу, ни по содержанию.
Кроме того, меня постоянно называли «третьим лицом». А третьим лицам мы мол информацию не даем.
Ну, извините… Если уж я, отправитель перевода и владелец денег 3-е лицо, то кто же тогда все остальные?
Когда мне надоело общаться с некомпетентными специалистами техподдержки,
я попросил их дать мне контакты их руководства. Никаких контактов мне конечно же не дали.
В итоге отправленный в Приватбанк перевод был как я полагаю украден, т.к. получателю деньги не выдали и мне их обратно не вернули.
Приватбанк
Відповідь банку
15 червня 2022, 13:59
Вітаємо.
Інформація щодо фінансових операцій може бути надана лише власнику рахунку, в даному випадку — отримувачу, оскільки вас ми не можемо ідентифікувати, як відправника в іншому банку.
Дійсно, наразі у зв´язку з доповненням постанови НБУ №18 та отриманням роз´яснень від НБУ — Російська Федерація та Білорусь заблоковані для проведення переказів. Перекази з цих країн заблоковані до особливого розпорядження НБУ.
Повністю закрито для всіх клієнтів здійснювати наступні операції:
• з використанням російських рублів та білоруських рублів;
• учасником яких є юридична або фізична особа, яка має місцезнаходження (зареєстрована/постійно проживає) в Російській Федерації або в Республіці Білорусь.
У разі виникнення додаткових питань, отримувач завжди може звернутись до підтримки банку за будь-яким доступним каналом.

Коментарі - 5

+
0
Yuriy55555
Yuriy55555
15 червня 2022, 12:28
#
Предупредил Приват банк что моим номером завладели мошенники. Через 1,5 ч мошенники сняли с карты 70 тыс. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ??? Я ЖЕ ПОЗВОНИЛ В ПРИВАТ БАНК И ПРЕДУПРЕДИЛ ЧТО МОИМ НОМЕРОМ ОВЛАДЕЛИ МОШЕННИКИ!!! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ???
+
0
Yuriy55555
Yuriy55555
15 червня 2022, 12:29
#
Вот моя ситуация! Нужно уходить с этого банка !!! Мои знакомые тоже не довольны, одни проблемы
+
+15
Jokets
Jokets
15 червня 2022, 12:38
#
Интересно, а ссылаясь на какую норму НБУ была блокировка у получателя? Странна отправки в списке санкций или фин мониторинг?
+
+30
MykolaA
MykolaA
15 червня 2022, 13:37
#
«меня постоянно называли «третьим лицом». «- саме так!
Автор до рахунку під назвою «ее мужа в Приватбанке.» є 3-ю особою.
До приватбанку може звертатися клієнт банку товарісч «ее муж».
Автор лише може звертатися до банку, який виконував SWIFT.- «Где деньгu, Зин!».
Хоча, випустити пару можна саме тут. інколи — допомагаэ.
+
0
Владимир Насыров
Владимир Насыров
16 червня 2022, 10:10
#
Опять вы повторяете то что уже писала ранее мне тех.поддержка и опять показываете то что вы даже не пытались разобраться в моем вопросе.
1. Идентифицировать меня как отправителя вы можете, поскольку я вам отсылал скан квитанции моего банка об отправке перевода.
2. «Повністю закрито для всіх клієнтів здійснювати наступні операції:
• з використанням російських рублів та білоруських рублів;
• учасником яких є юридична або фізична особа, яка має місцезнаходження (зареєстрована/постійно проживає) в Російській Федерації або в Республіці Білорусь.»
В который раз вам можно повторять. ПЕРЕВОД БЫЛ в ДОЛЛАРАХ!!!
Я НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН и ПОСТОЯННО НЕ ПРОЖИВАЮ в Російській Федерації або в Республіці Білорусь.
Я являюсь ГРАЖДАНИНОМ УКРАИНЫ и КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА!!!
3. Получатель перевода УЖЕ ОБРАЩАЛСЯ в ваш банк и не получил никакого вразумительного ответа.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.25 41.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.25 41.85
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Приватбанк украл мой денежный перевод дочери