Приватбанк

Написати відгук

Забракован перевод

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Anastasiia01 3 червня 2022, 16:28

Відділення за адресою: Дніпро, вул. Марії Лисиченко, 19-А

02.06.2022 я проводила получение перевода Вестерн Юнион в сумме 2800$!!! По итогу, пока обрабатываясь банком запрос, перевод был забракован. Какого лешего непонятно! На горячую линию звоню, пока через эту Яну достучалась к оператору, прождала минут 10, оператор говорит мне это ошибка со стороны отправителя. Иду в отделение, пока иду, проверяю перевод по вестерн и вот изумительно, в системе вестерн юнион перевод отображается как выплаченный…просто шок. В отделении как обычно никто нихрена не знает. Говорят ошибка со стороны отправителя. Ну отправитель пошёл в банк у себя утром в Корее, ему предоставили все документы по транзакции о том что все оформлено и перевод отправлен успешно. Мне не предоставляют ничерта. Оформили заявку 33050998 это максимум что сотрудники банка сделали. Я видела подобный отзыв год назад, у девушки была подобная ситуация и ей почти 2 недели морочили голову. К слову, ради интереса, сегодня специально оформила все через моно банк, думаю проверю, может и правда сбой в самом вестерне, но вот чудо, у моно банка проблем не возникло, перевод был получен в течении 7 минут, удивительно, Приват Банк, не правда ли? Хотелось бы узнать когда будут возвращены деньги мне или отправителю обратно. Это не 5 копеек, сумма существенная.

Відповідь банку

3 червня 2022, 18:03

Добрий день!
Наші фахівці вже з'ясовують усі обставини щодо даної помилки. Зробимо все можливе для якнайшвидшого вирішення вашого питання.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: AnastasiiaB; 6 серпня 2024, 5:41; #

Виникла така сама проблема. З ким можна було б проконсультуватися для її вирішення?

+
0: Aleks815; 14 вересня 2024, 11:03; #

Как вы решили свою проблему? У меня такая же ситуация,ни кто ни чего не знает,не знаю уже к кому обратиться

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	41	41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	41	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Забракован перевод

Приватбанк

Забракован перевод

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: