Забракован перевод

02.06.2022 я проводила получение перевода Вестерн Юнион в сумме 2800$!!! По итогу, пока обрабатываясь банком запрос, перевод был забракован. Какого лешего непонятно! На горячую линию звоню, пока через эту Яну достучалась к оператору, прождала минут 10, оператор говорит мне это ошибка со стороны отправителя. Иду в отделение, пока иду, проверяю перевод по вестерн и вот изумительно, в системе вестерн юнион перевод отображается как выплаченный…просто шок. В отделении как обычно никто нихрена не знает. Говорят ошибка со стороны отправителя. Ну отправитель пошёл в банк у себя утром в Корее, ему предоставили все документы по транзакции о том что все оформлено и перевод отправлен успешно. Мне не предоставляют ничерта. Оформили заявку 33050998 это максимум что сотрудники банка сделали. Я видела подобный отзыв год назад, у девушки была подобная ситуация и ей почти 2 недели морочили голову. К слову, ради интереса, сегодня специально оформила все через моно банк, думаю проверю, может и правда сбой в самом вестерне, но вот чудо, у моно банка проблем не возникло, перевод был получен в течении 7 минут, удивительно, Приват Банк, не правда ли? Хотелось бы узнать когда будут возвращены деньги мне или отправителю обратно. Это не 5 копеек, сумма существенная.