Заблоковано вхід до приват-24

Знаходжусь за кордоном. Користуюсь картою привата та приват-24. І все було б добре, але вчора при спробі зайти в приват-24 програма видала, що потрібно підтвердити номер телефону в банкоматі, терміналі або ж відділенні. Тут, за кордоном їх немає. Після тривалого очікування все ж змогла зв«язатись з оператором, якому повідомила всі необхідні дані про себе, і все наче було добре, але почався квест від приватбанку. Потрібно було ще сфотографуватися на камеру, тримаючи однією рукою біля себе свій паспорт. Таких фотографій було зроблено більше тридцяти, але жодна з них банку не підійшла. Змарновано дві години часу на переписку з оператором та спроби зробити фото. Всі свої дані банку надала. Доступу до своїх грошей не маю. Просто банку так захотілось. Ще до обіду приват-24 працював, а після обіду виявилось, що мій номер телефону раптом перестав бути «фінансовим», і треба його змінити або підтвердити. Дуже вчасно і корисно для людей, які знаходяться за кордоном, дуже вчасно, коли йде війна. Хочу ще додати, що останнє фото, з паспортом у руці, я робила у відділенні банку у вересні 2021 року, ще не минуло й року. Таке відчуття, що банку просто потрібно відрізати мене від доступу до моїх грошей. Я є клієнтом банку з 2008 року, але після повернення в Україну припиню всілякі відносини з ним. Оператору я пояснила, що знаходжусь за кордоном, через приват-24 оплачує рахунки, зокрема, вчора хотіла (і дякуючи банку, не змогла) оплатити навчання дитині. Висновки про банк я зробила. Думаю, мій відгук буде корисний тим, хто теж за кордоном, і одного разу теж просто не отримає доступу до своїх грошей завдяки привату.