Приватбанк

Написати відгук

украли пенсию с карты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

vlasta2063 14 травня 2022, 22:31

Майже 2000 грн. моєї пенсії Приватбанк перерахував мою переказами по 50,215,505, 755,55,215,55,55,55 грн невідомо кому. Усі перекази від 13 травня 2022 р.списані з моєї картки для виплат 13 травня 2022 р. Без дозволу клієнта и без будь-яких законних підстав. Оператор 3700 повідомив, що це списання без будь яких попереджень кліента зробили з невідомого мені сайту якесь МФО. І це під час дії воєнного стану! До війни ніякої простроченої заборгованості перед МФО у мене не було. Іншй оператор банка повідомив, що «Платежі були проведений на сайтах iPay.ua Services та WFP_PAYMENT. Є ймовірність, що Ви підключили платіж на данних сервісах». Чому банк довіряє якимось сервісам і не повідомляє клієнта про подібні платежі, звідкіля у банка впевненість, що клієнт зареестрованй на цих ресурсах? Я ніколи не реєструвалася на цих сервісах. І що мені тепер робити, інщого доходу крім пенсії у мене нема, а комунальні, зв'язок, ліки сплачувати треба…Не можна бути настільки безвідповідальними перед своїм клієнтами, навіть, якщо вони бідні і великого доходу банку не приносять

Відповідь банку

15 травня 2022, 9:22

Доброго ранку!
Подібні списання без додаткового підтвердження можливі лише в разі, якщо на сайті раніше були введені дані картки і дана згода на проведення подібних оплат. Для прив'язки картки на сайті необхідно ввести строк дії, номер картки та CVV-код, що відомі лише її власнику.
За вашим зверненням в підтримку ми можемо подати заявку на оскарження платежів, яке проводиться за правилами міжнародної платіжної системи.
Безпека коштів клієнтів є нашим пріоритетом. Ми робимо все, що не дати шахраям жодного шансу заволодіти вашими коштами. В деяких ситуаціях клієнти самі потрапляють на гачок шахраїв та щоб такого не сталось ми розмістили на нашому сайті декілька дієвих порад:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Jokets; 15 травня 2022, 10:52; #

В сто банк должен сделать? Вы сами регистрировались на сайте, сами вводили данные карты и давали соглашение на ИХ правила тем самым дальше банк уже не несёт ответственности за вашу глупость. Взяли микрозайм то обращайтесь к ним и доказывание что-то там о правомерности списания

+
0: mlp711141; 15 травня 2022, 23:21; #

Искренне вам сочувствую… Вам надо было для выплаты пенсии выбирать другой банк…

+
0: Jokets; 16 травня 2022, 14:29; #

Сочувствую в чем? Что взяли кредит и не платили ?

+
0: mlp711141; 16 травня 2022, 16:52; #

Что у неё деньги спёрли. Если она не платила, должны быть официальные подписанные запросы о списании денег. И с её уведомлением в письме по почте.

+
0: Jokets; 16 травня 2022, 18:58; #

О нет, вы даже не знаете о чем говорите) когда берешь кредит то обязуешься его платить, в случае не уплаты компания проводит принудительное списание на погашения долга о чем прописано в условиях компании на которые автор согласилась когда брала кредит. По этому никто ничего будет СПРАШИВАТЬ.

+
+14: mlp711141; 16 травня 2022, 20:31; #

Судя по её словам, она микрозайм не брала. И кто говорит правду? Может её карту скомпроментировали? И она пишет, что списывали мелкими суммами, по которым не извещает банк клиента. Это укладывается в картину мошенничества, если не её, то третьих лиц, получивших доступ к её счёту.

+
0: Jokets; 19 травня 2022, 22:24; #

Брала, читайте начало отзыва

+
0: mlp711141; 19 травня 2022, 23:40; #

Если она и брала, то это превышение полномочий со стороны финансовых организаций. Где она писала, что у неё долги перед МФО?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

украли пенсию с карты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: