Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк не перестає дивувати

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

gresserg

… своїм крохоборством. Ну я мабудь нормальний клієнт, бо навіть вони періодично мені пропонують свій платінум. Крім того я сплачую заборгованості вчасно, кредитними канікулами не користуюсь, тримаю валюту на Приватовскому ФОП-рахунку, міняю її за їх чудо-курсом. Чого ще банку бажати. А ось і ні, ще треба на пару долларів нагріти. Сьогодні при сплаті комунальних копійчаних платежів вони підставили туди мою віртуальну USD картку, з якої ніколи не сплачувалося ніяких гривневих платежів. І тому проведення платежів на користь водоканалу обійшлося мені в 6 доларів за два платежі (на 10 та 15 грн). Тобто я заплатив банку 6 долларів, щоб заплатити комунальні на 1 дол. Також щоб компенсувати неочікувану зміну баланса на картці треба буде відкупити валюту та заплатити банку подвійну маржу. Звичайно, я винен что не проконтролював, та й втратив небагато, не більше 10 дол, тому в суппорт писати не буду — хай шукають самі якщо бажання є. Але нашо мені такий банк якому навіть копійчані проводки не можна довіряти та треба двічі перевіряти?

Відповідь банку

Добрий день!
Банк не може знати з якої картки ви хотіли б, або навпаки, не хотіли б провести операцію і саме тому на етапі створення платежу можна обрати ту картку, з якої ви бажаєте його провести.
При цьому, перед відправкою коштів клієнту необхідно підтвердити операцію. Таким чином клієнт дає доручення банку провести платіж з тої картки, яка була обрана при його створенні.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

Відгук не зарахований (на 02.05.2022).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку / даної компанії.

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: krv77; 29 квітня 2022, 8:10; #

Мабудь, ви нею просто користувалися останньою, ось карту i пiдставило автоматично…

+
0: Jokets; 29 квітня 2022, 14:58; #

Как банк может сам за вас знать с какой карты платить?

+
0: gresserg; 29 квітня 2022, 18:12; #

Не може, проте саме банк обирає дефолтну картку, з якої буде списання, яку до того ж не видно, якщо не прокручувати екран

+
0: gresserg; 29 квітня 2022, 18:05; #

Так банк не може знати з якої картки я бажаю платити. Але картку за замовчуваням яка там з’являється задає саме банк. Може тоді, якщо банк не знає, слід будо б очікувати мого вибору.

+
0: gresserg; 29 квітня 2022, 18:09; #

І ще запитання чому 3 долари коштує переказ з цієї картки на адресу водоканалу звичайно нікого не хвилює. Тобто, транзакція в Інтернеті - безкоштовно, а сплата комунального платежу в Україні - 3 долари. Чому?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Всі курси банку