Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк обмежує конституційні права громадян

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
irren 25 квітня 2022, 10:49
Відділення за адресою: Харків, вул. Алчевських, 1
З 24 лютого цього року депозитарій у м. Харкові (вул. Алчевських, 1) не працює, що відверто суперечить положенням Постанови Національного банку України від 24 лютого 2022 року № 18 «Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану», відповідно до якої банки мають забезпечити доступ до сейфових скриньок в безперебійному режимі (пункт 9 вищезгаданої Постанови).

Протягом двох місяців регулярно звертаюся до «Приватбанку» з проханням надати доступ до сейфової скриньки, оскільки зберігала там паспорти членів моєї родини — довіряла в цьому питанні Державі Україна та Державному банку, вважаючи це найзахищенішим варіантом. Однак виявилося інакше — ніякої людяності та допомоги.

У Харкові кожного дня відкриваються відділення «Приватбанку» — відділення у різних районах міста, однак відкрити депозитарій, надати доступ до сейфової скриньки (як це передбачено Постановою НБУ) Банк відмовляється.

Ці безвідповідальні дії банку обмежують мої конституційні права: права моєї сім'ї на власне майно (а саме стаття 41 Основного Закону — «Кожен має право володіти, користуватися і розпоряджатися своєю власністю»), право вільно залишати територію України, що ускладнюється у зв’язку зі зберіганням документів у скриньці (стаття 33 Основного Закону «Кожному, хто на законних підставах перебуває на території України, гарантується свобода пересування, вільний вибір місця проживання, право вільно залишати територію України»).
Приватбанк
Відповідь банку
25 квітня 2022, 12:32
Добрий день!
Враховуючи поточну ситуацію, яка є форс-мажорною, деякі відділення тимчасово закриті. Відділення банку працюють у безперебійному режимі в тих населених пунктах, в яких немає загроз для здоров’я й життя працівників та клієнтів. Ми додатково звернулись в приватному повідомленні для уточнення ваших контактів, щоб наші колеги могли максимально оперативно надати доступ до сейфової комірки, коли буде працювати дане відділення.

Коментарі - 10

+
0
zig4free
zig4free
25 квітня 2022, 11:21
#
А вообще законно/корректно ли хранить паспорта в таких заведениях? Вроде как паспорт должен быть при себе — ибо может понадобится в любой момент — на выходных — ночью и т.п.
+
0
GrugoriyHoland
GrugoriyHoland
25 квітня 2022, 15:04
#
Специально прочитал «договор» на обслуживание (ред 2018 года) и что то там очень однобоко все написано (в сторону банка) фот форс -мажор только для банка, а для всез клиентов как-то конкретно не написано.
1.1.7.9. Банк не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в случае, если исполнение таких обязательств становится невозможным, затруднено или задерживается ввиду возникновения форс-мажорных обстоятельств, … а также саботаж, пожары, стихийные бедствия, войны и т. п.
А по факту комментария, автору надо хорошо прочитать что написано на последней странице «паспорта» и понять, что во всем мире уже почти тысячу лет любой документ подтверждающий личность есть собственность государства. И гражданин обязан его (паспорт хранить и не передовать на хранение третим лицам), это только в кино, у Джеймса Бонда пачка паспортов в ячейке, а по факту все не так просто.
+
0
irren
irren
25 квітня 2022, 18:47
#
Отримали дзвінок від Банку.
Жодної допомоги. Жодної. Це знущання та зневага щодо своїх клієнтів.
Представник кол-центру протягом 20-хвилинного спілкування шаблонно повторював, що нічим не може допомогти…

Яка може бути довіра до Державного банку, коли у місті, яке повністю контролюється українською владою, де працює сфера обслуговування (кафе, магазини тощо) та частково банківський сектор (працює ряд відділень різних банків, в тому числі Приватбанку), ти не можеш достукатися до представників Приватбанку з проханням просто надати доступ до свого майна.
Для цього не потрібна проводити інкасацію чи налагоджувати роботу банкоматів. Для цього просто потрібно віддати людині її власні речі, її документи.

Хіба це важко? Допомогти людині у воєнний час. Хоча б на хвилину почути. А не третій місяць відповідати шаблонами…
+
0
zig4free
zig4free
25 квітня 2022, 19:43
#
Ну вам ясно дали понять, что пока не прекратятся масштабные боевые действия — банк ни чем не может помочь. Да и паспорта нельзя передавать 3им лицам на хранение.
+
0
irren
irren
26 квітня 2022, 10:13
#
Документы не передавались 3им лицам на хранение.
Документы хранятся в персональной ячейке, к которой, согласно постановлению НБУ, должен быть обеспечен бесперебойный доступ. Это как хранить дома в сейфе документы — разве это запрещено?
Еще раз: документы находятся не у Банка, документы находятся в персональной ячейке клиента, к которой банк незаконно ограничил доступ.

Касательно тезиса: «Пока не прекратятся масштабные боевые действия — банк ни чем не может помочь». Если есть желание — откройте онлайн-карту отделений на сайте Приватбанка, увидите открытые отделения в городе.
+
0
zig4free
zig4free
26 квітня 2022, 10:14
#
В данном случае банк является 3им лицом!
+
0
Jokets
Jokets
25 квітня 2022, 20:00
#
Если будет приход в город и накроет то потом кто виноват будет?
+
0
irren
irren
26 квітня 2022, 10:15
#
Откройте онлайн-карту отделений на сайте Приватбанка, увидите открытые отделения в городе.
«Если будет приход в город и накроет то потом кто виноват будет» — и работает ряд соседних отделений в Харькове. Можете удостовериться на онлайн-карте.

Речь не о том, что это забота о клиентах и в городе банк не работает. Банк работает в тех отделениях, где остался персонал. Очень многие девушки-менеджеры просто выехали зарубеж.
+
0
Jokets
Jokets
28 квітня 2022, 13:05
#
Как и тысячи других девушек для своей же безопасности и в этом упрекать кого-то абсурдно
+
0
Jokets
Jokets
26 квітня 2022, 10:14
#
Более того автору, когда в стране военное положение то ваши права так же ущемляются например как свобода передвижения, но может тоже ещё насчёт этого напишите только президенту, а то ужас ваши права ущемили. *** конечно маразм
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Приватбанк обмежує конституційні права громадян