Мінфін - Курси валют України

Встановити

Невозможно снять валюту со счета уже неделю!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
eXseven 20 квітня 2022, 18:29
С 14 апреля не обрабатываются заявки на выдачу валюты со счета в Приватбанке. В оформленных заявках банк ежедневно меняет дату на следующий день. При этом отмены заявок и оформление их на другие отделения города ситуацию не меняют, банк просто прекратил обслуживать такие заявки. В отделениях в кассе говорят, что им не привозят валютную наличность. Но при этом же продают валюту местным валютчикам без проблем.
Операторы на 3700 и в чате ничего внятного не отвечают, решать проблему никто не собирается.
На данный момент имею три (!) заявки на три (!) разных отделения города, в которых ежедневно просто переносится дата выполнения.
Списать на войну данный вопрос не нормально, т.к. до 14 апреля заявки принимались и наличность выдавалась без проблем. Лично мной 13 апреля средства были получены.
Как только отменили запрет на продажу наличной валюты через кассу, так она сразу же стала утекать на черный рынок валютчикам. Заявки клиентов никто выполнять не собирается. Неделя ожидания и обращения в банк не принесла никаких результатов вообще.
Приватбанк
Відповідь банку
20 квітня 2022, 20:00
Вітаємо!
Вибачте за можливі незручності. Наші фахівці вже проводять перевірку стосовно вашої ситуації, за результатами якої вам зателефонує наш співробітник.

Коментарі - 2

+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
20 квітня 2022, 20:41
#
Обычная коррупция,
которую питают
валютчики, в том числе
и форума Минфина,
ведь не за красивые
глазки кассиры
им сливают валюту…
+
0
eXseven
eXseven
22 квітня 2022, 16:32
#
Благодарю Минфину за помощь!
Отдельная благодарность Начальнику по работе с обращениями клиентов ПриватБанка, которая перезвонила, все детально объяснила и помогла решить проблему. Побольше бы ПриватБанку таких компетентных, приятных, вежливых и опытных сотрудников!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.9
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.9 45.9
USD 41.1 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Невозможно снять валюту со счета уже неделю!