Приватбанк

Написати відгук

Так в чем же разница

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

pmn19 14 квітня 2022, 11:53

В марте пришла субсидия с формулировкой:
«Безготівкове зарахування. Коментар до платежу: Finansuvannia sots.dopomohy vid MSP tsent #UA9430 **** **** Zarakhuvannia hroshovoi dopomohy/subsydii/pilh zh.PKMU № 215/0»
комиссии за зачисление не было.

В апреле пришла субсидия с формулировкой:
Безготівкове зарахування. Коментар до платежу: Finansuvannia sots.dopomohy vid MSP tsent #UA9430 **** **** Zarakhuvannia hroshovoi dopomohy/subsydii/pilh zh.PKMU № 215″
удержана комиссия за зачисление 0,5%.

Спасибо Привату за поддержку социально незащищенных слоев населения на временно оккупированных территориях!!!

Відповідь банку

14 квітня 2022, 12:53

Добрий день!
На жаль, за даними з відгуку не вдалось вас ідентифікувати, щоб перевірити інформацію. Щоб розібратись в ситуації та уточнити ваші контакти ми звернулись в приватному повідомленні.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
0: Qwerty1999; 14 квітня 2022, 11:55; #

После номера постановления 215
нет косой черты и нуля…

+
0: pmn19; 14 квітня 2022, 11:57; #

Ой, прошу прошения, это все объясняет. Тогда не просто спасибо, а низкий поклон!!!

+
0: Irma89; 14 квітня 2022, 13:13; #

В Днепре та же самая проблема. Только в марте еще льготы поступили с пометкой «целевые поступления/выплаты социального фонда, соц.выплата» и естественно без комиссии, а вот вчера пришло уже, как «безналичное зачисление» и да, минус комиссия с суммы льготы. И в колл-центре и здесь приват ушел в отказ. Хорошо, решила в местной соц.политики выяснить кто же является отправителем платежа, сказали, что всеми льготами (и расчетами, и зачислениями) сейчас занимается само Министерство соц.политики, которое в свою очередь переводит деньги по льготам Ощадбанку, а тот уже на счета самих льготчиков, в том числе в других банках. Т. е. конечным отправителем является именно Ощадбанк, в колл-центре которого вообще ничего не ответили; написала в техподдержку, вот жду ответ, но пока тишина. Считаю, что безусловно виноваты оба банка: и Ощадбанк, т.к. не удосужился должным образом оформить денежные переводы по соц.выплатам, и Приват банк, т.к. проигнорировал комментарии к платежам/переводам этих же соц.выплат и содрал комиссии.

+
0: Qwerty1999; 14 квітня 2022, 13:50; #

«Считаю, что безусловно виноваты оба банка: и Ощадбанк, т.к. не удосужился должным образом оформить денежные переводы по соц.выплатам, и Приват банк, т.к. проигнорировал комментарии к платежам/переводам этих же соц.выплат и содрал комиссии.»

Ваше мнение конечно имеет значение, но пора бы знать, что все платежи во всех укрбанках обрабатываются в автоматическом режиме и вручную никто не анализирует текст к каждому платёжному поручению.
Приватбанк не взимает комиссию при переводах с бюджетных и казначейских счетов на КДВ.
Ощадбанк делал СЭП-перевод на Приват со своих распределительных счетов, которые и не бюджетные и не казначейские, а значит автоматическое неначисление комиссии на них не распространяется.
Ну да, виноват Ощадбанк, который не озаботился письменным информированием Приватбанка о таких переводах социальных выплат.

Ну, а виноват, как всегда, исключительно Приватбанк…

+
0: Irma89; 14 квітня 2022, 14:14; #

Ну-ну, вы либо бот, либо неплохо отрабатываете зарплату «не в чем неповинного» приватбанка. Хорошо, наверное, других поучать, пока сами в подобной ситуации не окажетесь. Автоматический режим не роботами создан и не ими контролируется. И если сотрудники приватбанка не в состоянии за этим процессом уследить, то это минус всему банку. В итоге, вместо того, что бы выявлять ошибки и стараться их хоть как-то исправить, приватбанк обворовывает клиентов, прикрываясь тарифами, «автоматическими режимами» и прочей чепухой. Конечно, как всегда, приватбанк исключительно не в чем не виноват

+
0: Qwerty1999; 14 квітня 2022, 14:26; #

«И если сотрудники приватбанка не в состоянии за этим
процессом уследить, то это минус всему банку.»

Я понимаю, что ты лично нихрена не смыслить в работе
банковских автоматизированных систем обработки платежей,
работающих совместно с СЭП НБУ.
Поэтому так фривольно высказываешь все свои хотелки…
Есть стандарт обработки социальных платежей по коду ЕГРПОУ
отправителя — вот им все банки и пользуются, а код ЕГРПОУ
Ощадбанка никак не связан с социальными, пенсионными
и прочими выплатами…

P. S. Как вариант, открой свой банк и там делай какую хочешь
обработку входящих и исходящих СЭП-платежей с любой
глубиной анализа, вплоть до разархивирования и дешифровки
на лету всех поступающих файлов платежей.

+
0: Jokets; 14 квітня 2022, 15:29; #

Какая ошибка от привата? Банк получил деньги и вам их зачислил согласно тарифов карты. Что не так?

+
0: pmn19; 14 квітня 2022, 16:43; #

Irma89, при прямом обращении через чат в Приват24 оператор отвечает, что банк был не прав и обещает вернуть сумму комиссии: «Шановний клієнте! Списання комісії за цільове зарахування соціальної допомоги було некоректним. Банк поверне помилково списані кошти найближчим часом. Вибачте за незручності.»
Не понятно распространяется ли это на всех пострадавших или это на основании индивидуального обращения, так что на всякий случай можете также обратиться напрямую в чате и зафиксировать жалобу. А там будет видно.

+
0: Jokets; 14 квітня 2022, 13:35; #

В марте месяце банк убрал ком вообще для карты выплат при НЕ целых зачислениях, сейчас тариф вернули вот почему тогда не было, а сейчас есть.

+
0: Qwerty1999; 14 квітня 2022, 13:54; #

Комиссия при зачислении на КДВ социальных выплат всегда была нулевой,
если эти выплаты производились соответствующими министерствами или фондами…

Пенсионеры никогда не теряли ни копейки при зачислении пенсионных выплат на КДВ,
так же было и у безработных с помощью по безработице и у мамочек с детскими выплатами…

+
0: Jokets; 14 квітня 2022, 15:28; #

Опять же при целевом зачисление которое выписке так и пишется соц помощь, а не финансова допомога и куча текста. В прошлом месяце автор пишет с этого же поступления ком не было, ибо отменили тогда ком за поступление не целевых средств.

+
+15: Qwerty1999; 14 квітня 2022, 15:36; #

Jokets

Пенсионеры и сейчас получают пенсию на КДВ Привата
без удержания 0,5% потому что основным параметром,
по которому определяется факт перечисления целевых
средств является код ЕГРПОУ плательщика,
а не текст в назначении платежа…

Любой клиент Ощадбанка может сделать СЭП-перевод
на картсчёт Приватбанка и в назначении платежа написать
«Выплата пенсии», но это всего-лишь произвольный текст
в назначении платежа, а не реальная пенсионная выплата
из ПФУ, а значит Приват возьмёт свои 0,5% при
зачислении нецелевых средств…

+
0: Jokets; 15 квітня 2022, 19:39; #

Так я уже говорил об этом, что криво выплата совершена соц службой и по этому банк берет ком согласно тарифов карты

+
0: Qwerty1999; 15 квітня 2022, 22:24; #

Соц служба из-за недостатка сотрудников (многие женщины выехали с детьми за пределы страны) перевесила свою работу на Ощадбанк,
ну, а там не заморачивались вопросом согласования с Приватом
изменения реквизитов по соцвыплатам…
В результате получатели в Привате потеряли 0,5% от поступивших средств.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.95	42.95
USD	39.3	39.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.95	42.95
USD	39.3	39.9
Всі курси банку

Приватбанк

Так в чем же разница

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: