Мінфін - Курси валют України

Встановити

Заблокировали аккаунт и не хотят принимать документы для разблокировки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
sergo555 13 квітня 2022, 17:54
Заблокировали аккаунт и попросили предоставить справку о доходах. После предоставления справки, сообщили что закрывают мой аккаунт навсегда. Я обратился в отделение и мне порекомендовали собрать более полный пакет документов и скинуть в чат. Я собрал более полный набор документов и пытался несколько раз скинуть в чат — но поддержка шаблонно отвечает, что «ваш аккаунт закрыт и мы не можем принять ваши документы». По телефону также сообщают что не могут принять документы, отправляют в «чат». Все ссылаются друг на друга. Я в тупике, банк никак не хочет идти на встречу и рассмотреть документы для разблокировки счета.
Приватбанк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 19:09
Добрий вечір!
В своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Керуючись законом 'Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення' банк, як суб'єкт первинного фінансового моніторингу, зобов'язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення. При розірванні ділових відношень клієнту надається можливість отримання власних коштів.

Коментарі - 3

+
0
MykolaA
MykolaA
13 квітня 2022, 18:56
#
От дивні своріння москалі!
«сообщили что закрывают мой аккаунт навсегда. «- це означає «назавжди»!- «ни каг да «.
+
0
sergo555
sergo555
13 квітня 2022, 19:29
#
Такой же шаблонный ответ получаю и в чате и в поддержке по телефону. Я могу предоставить все документы, которые доказывают легальность всех моих доходов и транзакций. Но банк даже не хочет рассматривать эти документы — просто шаблонные ответы, а дальше игнор.
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
13 квітня 2022, 21:16
#
Если это крипта или ставки какие не были документы ты «в пролете».

А если не дай бог ты вел предпринимательскую деятельность это еще будет уголовка за неуплату налогов)…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.25 41.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.25 41.85
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Заблокировали аккаунт и не хотят принимать документы для разблокировки