Банкомат не видав грощі, але суму списав.

Спілкувався з представником банку, який пише мені цитую: «Якщо збій дійсно був». типу я тут що заробити зібрався, чи просто мені робити нічого? Я вважаю що кожна операція повинна буди зафіксована, що якщо фактично банкомат не видав кошти, то ця операція повинна бути записана в систему, і не попивонно бути такого, що кліет повинен доказувати банку ПриватБанк. що йому не видало грощі. Банк сам повинен всілякими методами такі ситуації вирішувати, і ніяк не вести таку політику, це негативне відношення до кліентів.

А у меня вот так. Пытался пополнить карту через терминал приватбанка 7.04.2022 , только сумма у меня 3300грн, звонил еще стоя возле терминала так как он меня постоянно спрашивал тут ли я, а когда оператор сказала не нажимайте что вы тут , он перезагрузился и написал что не работает. Тоже приходит ответ что не подтвердился сбой , денег не вернем, инкассация тоже не подтвердила, а я внес 25 купюр, а как назвать то что после меня он перестал работать разве это не сбой и мои денюжки которые я туда внес были сверху , потому что после меня автомат не работал уже, я даже им писал и звонил говорил что у меня есть фото где видно что внесено 3300грн где есть дата и время