Мінфін - Курси валют України

Встановити

Звонок оператору Яне

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
qwertgfdsaqwert 15 березня 2022, 2:13
Девушка не захотела говорить со мной на русском языке, а только по украинске я ее плохо понел вопрос не решен. житель Днепра. У нас пол Украины говорит не на украинском и почему я буду клиент вашего банка пользуются переводчиком что бы понять что говорит сотрудник Государственного банка… не профессионализм.
Приватбанк
Відповідь банку
15 березня 2022, 11:51
Вітаємо!
Яна віртуальний помічник, котрий допомагає з'єднатись з потрібним оператором і це дозволяє максимально скоротити час очікування. У разі виникнення непорозумінь, для з'єднання з оператором в зазначеній ситуації вам просто достатньо перефразувати питання. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному застосунку.

Коментарі - 4

+
+44
Три літри
Три літри
15 березня 2022, 5:41
#
Непрофессионализм это когда живёшь в Украине и отказываешься говорить на украинском.

А девушка всё правильно сделала.
+
+15
OkeyDoki
OkeyDoki
15 березня 2022, 21:58
#
В стране государственный язык и только один это УКРАИНСКИЙ…

Будь добр выучи украинский…
+
+15
Jokets
Jokets
16 березня 2022, 10:48
#
Интересно вы когда за границей то, так же требуете разговора на русском? Ах нет, вы будете на англ общаться. Стране вроде достаточно лет, что бы выучить укр яз
+
0
komandor95
komandor95
19 березня 2022, 14:11
#
Так может он на виртуального помощника попал который говорит на украинском, клиент мало что понял и даже не соединился с реальным оператором. В этом вся суть претензии. Если клиент просит реального оператора перейти на другой язык общения, то это вполне допустимо как я понимаю. Если клиент не просит перейти на русский, то он сотрудник продолжает общение на украинском.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.85
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.85
USD 41.15 41.75
Всі курси банку