Приватбанк

Написати відгук

Звонок оператору Яне

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

qwertgfdsaqwert 15 березня 2022, 2:13

Девушка не захотела говорить со мной на русском языке, а только по украинске я ее плохо понел вопрос не решен. житель Днепра. У нас пол Украины говорит не на украинском и почему я буду клиент вашего банка пользуются переводчиком что бы понять что говорит сотрудник Государственного банка… не профессионализм.

Відповідь банку

15 березня 2022, 11:51

Вітаємо!
Яна віртуальний помічник, котрий допомагає з'єднатись з потрібним оператором і це дозволяє максимально скоротити час очікування. У разі виникнення непорозумінь, для з'єднання з оператором в зазначеній ситуації вам просто достатньо перефразувати питання. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному застосунку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+44: Три літри; 15 березня 2022, 5:41; #

Непрофессионализм это когда живёшь в Украине и отказываешься говорить на украинском.

А девушка всё правильно сделала.

+
+15: OkeyDoki; 15 березня 2022, 21:58; #

В стране государственный язык и только один это УКРАИНСКИЙ…

Будь добр выучи украинский…

+
+15: Jokets; 16 березня 2022, 10:48; #

Интересно вы когда за границей то, так же требуете разговора на русском? Ах нет, вы будете на англ общаться. Стране вроде достаточно лет, что бы выучить укр яз

+
0: komandor95; 19 березня 2022, 14:11; #

Так может он на виртуального помощника попал который говорит на украинском, клиент мало что понял и даже не соединился с реальным оператором. В этом вся суть претензии. Если клиент просит реального оператора перейти на другой язык общения, то это вполне допустимо как я понимаю. Если клиент не просит перейти на русский, то он сотрудник продолжает общение на украинском.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.35	44.35
USD	41.25	41.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.35	44.35
USD	41.25	41.85
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Звонок оператору Яне

Приватбанк

Звонок оператору Яне

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: