Мінфін - Курси валют України

Встановити

Нарушение трудового законодательства

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
2305o 6 квітня 2014, 1:19
Всемогущий Приватбанк издевается не только над своими клиентами, но и сотрудниками. Я бывший сотрудник банка могу сказать следующее: кроме продаж продуктов ничего никто не желает делать. По существу. В моих персональных данных была допущена ошибка — пропущена буква в фамилии, и данные во все фонды переносились неправильные. Еще работая в банке я узнала про эту проблему, быстренько написала сотруднику по персоналу, чтобы решили данную проблему. Меня заверили, что все исправлено и никаких проблем в дальнейшем не будет. И вот он долгожданный день, уволившись с банка, встала на учет в центр занятости, мне заявляют: у вас допущена ошибка в персональных данных, начислить пособие можем только по минималке. Оказывается, горе сотрудник по персоналу изменил данные, но в фонды не были отправлены исправленные данные, то есть с даты запроса идут правильные начисления, а то что до этого по прежнему с ошибкой. Выход: ЦЗ отправляет запрос в банк об изменении данных. Также в ЦЗ посоветовали обратиться в банк самостоятельно, чтобы решить вопрос по быстрее, что было сделано. Идет второй месяц. Запросы не обрабатывают, хотя письменные запросы обрабатываются в течении 30 дней, а уже прошло больше. Да и обращение к руководителю не дало результата. Звоню на горячую линию — обращайтесь в отделение. Руководитель разводит руками. И что имеем, я платила налоги с з/п, а из-за безответсвенности сотрудников данного банка я вынуждена остаться без своих кровных. Данный банк я уже не советую своим друзьям, знакомым, клиентам, которые еще звонят. Вывод один- в банке отсутствуют квалифицированные сотрудники, так-как изменила бы данные сотрудник по персоналу такой катавасии бы не было. Ставлю оценку ужасно за обслуживание: так как за обращения с проблемами никто не хочет браться, а если бы я обратилась оформить депозит, карту, копилку, регулярку, меня бы в по… целовали, так как это им важнее.
Приватбанк
Відповідь банку
6 квітня 2014, 11:52
Добрый день, 2305o!

Нам жаль, что опыт работы в банке оставил у Вас негативные впечатления. Позвольте более детально рассмотреть Вашу ситуацию и помочь. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua, Ваш контактный номер, должность и более детальное описание ситуации. Мы проверим информацию. Сделаем все возможное, чтобы изменить Ваше мнение о банке в положительную сторону.
Заранее спасибо за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Нарушение трудового законодательства