Приватбанк

Написати відгук

Дебетовая карточка для соцвыплат

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Наталія Наталія 22 лютого 2022, 21:00

В декабре 2021 нужно было открыть карту для соцвыплат. На выбор было несколько банков. Один из них Приват. Отделение Привата в соседнем доме. Выбор был очевиден.
На открытие потратила около 2-х часов (((Сначала отстояла очередь. Потом на мне перестала работать программа. И вот: документы оформлены, фото с карточкой сделано! И тут звучит фраза сотрудника Привата: «а теперь надо пополнить карту и расплатиться минимум на 150 грн. для активации карты». От карты я отказалась.
До моего отказа сотрудник улыбался, после начал грубить (ДНО
В смысле пополнить и расплатиться для активации? В каком сне вы это увидели?
А НБУ в курсе? Что за навязывание дополнительных действий за мои деньги?

Відповідь банку

23 лютого 2022, 10:21

Добрий день.
Ми дуже шкодуємо, що звернення в наше відділення залишило неприємне враження. Поповнення картки не є обов`язковою умовою для активації картки. Для нас важлива клієнтоорієнтованість всіх наших співробітників. Написали вам в приватні повідомлення, щоб уточнити деталі, та розібратися в ситуації.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+28: Qwerty1999; 23 лютого 2022, 0:16; #

«От карты я отказалась.»

Самое прикольное решение…

А почему нельзя было улыбнуться и мило сказать,
что обязательно всё выполните прямо завтра с самого утра.

Ну, а завтра могли бы пополнить карту на 50 гривен и после этого
купить буханку хлеба или пакет молока, оплатив покупку картой.

Сотрудник хотел на вас заработать дополнительные бонусы,
а вы поступили как истинная украинка — ни себе ни другим…

Только и того, что зря потратили массу времени,
а вопрос об оформлении карты для социальных выплат
так и не решили…

+
0: Наталія Наталія; 23 лютого 2022, 10:09; #

Защитник привата, а если у меня не было необходимости купить что-то ненужное на 150грн?
А если это навязывание? Я не украинка, а армянка) А сотрудник, как раз украинка)
вопрос был решен за 10 минут в авале)

+
0: Qwerty1999; 23 лютого 2022, 10:26; #

Наталья Давыдова
«а если у меня не было необходимости купить что-то ненужное на 150грн?»

В таком случае надо было молча взять карту
и молча уйти из отделения банка по своим делам.

А дальше всё в ваших руках, в том числе и банковская карта.
Не хотите её пополнять — не пополняйте.
Не хотите с неё тратить ни копейки — не тратьте.

И ведь за это вам ничего не будет, кроме соцвыплаты,
из-за которой вы и открывали эту карту.

Ну разве что через пару недель позвонит менеджер
и пожурит, что его кинули на бонусные баллы,
а может и не позвонит…

И в таком случае, потраченное время в очередях в Привате
при оформлении карты было потрачено не зря…

P. S. Под принуждением надо понимать случаи,
когда менеждер, например, Альфа-банка, оформляет
банковскую карту и автоматически к ней оформляет
платную страховку, которую вы не просили оформлять,
но он вам ставит ультиматум, что без страховки
вы карту не получите.
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/272418/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/270978/
и т. д.

P. P. S. А тут вам просто предложили пополнить карту и сделать
с неё оплату в торгово-сервисной сети на определённую
сумму — никто с вас не требовал подписания каких-либо
обязательств ни по суме пополнения ни посумме платежа.

+
+1: Наталія Наталія; 23 лютого 2022, 17:53; #

Можно больше не засорять мне почту?
Пишите отзывы Привату. Они оценят
мне не важно мнение с сайта
мне важно получать сервис в банке
а для этого надо указывать на недостатки

+
0: Qwerty1999; 23 лютого 2022, 19:44; #

Вы сами себе её засоряете, проставив лишние галочки в настройках форума.

+
0: MykolaA; 23 лютого 2022, 9:11; #

«В декабре 2021 нужно было открыть карту для соцвыплат» — однако, на дворе конец февраля.
Затаить злобу, молчать и терпеть — не каждый сможет.

+
0: Наталія Наталія; 23 лютого 2022, 10:11; #

Ну хоть что-то написать… Хотя бы где-то отметиться
какая Вам разница?
А если так интересно, то вчера только зарегистрировалась на сайте и заодно написала отзывы на все косяки банков, с которыми столкнулась в последнее время.
Еще есть вопросы или комментарии?

+
0: ybloko; 24 лютого 2022, 0:35; #

С Кверти не поспоришь, он прав на все 💯
Взяли карту, улыбнулись сотруднику, а дальше пополняйте и тратьте когда хотите, и так же зашли на Минфин и написали отзыв, без лишних нервов и траты времени на поход в другие банки
Ведь понятно что это манипуляция со стороны приматши, обнаглевший в край, но раз использует такую тактику и повышает премию, показатели и т. д. и т. п., значит с клиентами это прокатывает,
А вы сразу в позу стали, вам дельный совет дали
А если бы соц.выплаты пришли и вы сразу скупились в АТБ Так вообще все в шоколаде😄
Да и важная инфа, мы гордимся что мы Украинцы
Да и ещё зайдите на сайт райфа и ознакомьтесь с тарифами по вашей карте, это полезное дело. А косяки у всех бывают и даже у вас🤥
Почту можно почистить, популярность она такая…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Дебетовая карточка для соцвыплат

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: