Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сняли деньги, несанкционированное списание средств с карты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
okaydo 19 лютого 2022, 18:11
Відділення за адресою: Одеса, вул. Преображенська, 17
Списали деньги с карты 06.11.2021, снимали каждые 5 секунд по 24.99 грн., в общей сумме сняли 1360 грн. Я обратилась в отделение приват банка написала заявление и сделала новую карту, сказали что жалобу рассмотрят в течении 120 дней, 6 марта будут как раз эти 120 дней, с того момента никакого движения не произошло.
Преображенская ,31 Отделение Приват Банка
Приватбанк
Відповідь банку
20 лютого 2022, 11:05
Добрий день!
Проведення платежів та їх оскарження відбувається за правилами міжнародної платіжної системи. На жаль, в даній ситуації банк не має змоги провести оскарження.
З приводу повернення коштів радимо звернутись до сайту/сервісу на якому були здійснені оплати.
Зі своєї сторони ми робимо все, щоб вберегти кошти клієнтів від шахраїв та наголошуємо, що клієнт сам також має змогу не дати заволодіти своїми грошима.
Ось тут 👇 є декілька простих та від того не менш корисних правил, як не стати жертвою шахрайства:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Сняли деньги, несанкционированное списание средств с карты