Приватбанк

Написати відгук

приватбанк ворует деньги в виде скрытых комиссий

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Sergey Daw 31 січня 2022, 15:38

Был сделан платеж на сумму 13 гривен, банк списывает 18 гривен, попросили объяснить почему так, представитель объяснил это какой то комиссией якобы был сделан перевод с карты на карту, хотя это платежный сервис, ну ладно, попросили квитанцию по этой комиссии на что представитель заявил что они засмучени этой ситуацией, но хоть и приват взял эту комиссию предоставить квитанцию они не могут, то есть с карты снимаются 5 гривен и никто не чего показать не может. Опустили банк ниже ощадбанка.

Відповідь банку

31 січня 2022, 17:05

Добрий день!
Всі тарифи розміщені у відкритому доступі на сайті банку https://privatbank.ua/
В даному випадку, сервіс на якому проводилась операція, провів платіж, як переказ з картки на картку (Р2Р). По такому платежу передбачена комісія, що складає 0,5% (мінімум 5 грн). За посиланням можна переглянути тарифи за проведення таких платежів: https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke
За необхідності ви можете сформувати виписку по картці, в якій буде відображатись інформація по операції. Це можна зробити в Приват24 перейшовши в меню «Сервіси» — «Послуги» — «Сервіс довідок». Також в Приват24 можна переглянути виписку по картці в меню «Гаманець» натиснувши на потрібну вам картку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Qwerty1999; 31 січня 2022, 17:00; #

А в чём собственно проблема посмотреть тарифы Приватбанка…

https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna

Тарифы на обслуживание

Платеж на карту любого банка Украины
Платеж через сервисы ПриватБанка — 0,5% (min 5 грн) + 3% в счет кредитных средств.
Платеж через сервисы других банков — 0,5% (min 5 грн) в счет собственных средств
или 4% в счет кредитных средств

+
0: zig4free; 1 лютого 2022, 7:51; #

А в чем собственно проблема должным образом информировать про комиссии на момент проведения транзакции?

+
0: ybloko; 1 лютого 2022, 8:10; #

На момент проведения транзакции будет отображаться только комиссия самого ресурса (эквайринговая), а тарифы самой карты на сайте

+
0: zig4free; 1 лютого 2022, 11:35; #

На этот момент переходят на страницу банка — подтверждения платежа, нет технических ограничений указать дополнительную комиссию.

+
0: Qwerty1999; 1 лютого 2022, 17:48; #

Устройтесь программером в Приват и покажите мастер-класс…

И главное, каждый раз переделывать софт,
при очередной смене тарифов (1, 3, 5 грн)…

Вы уже несколько лет учите Альфа-банк программировать,
а им всё пофиг…

Нежелание клиентов изучать тарифы — не повод городить огород…

+
0: Jokets; 3 лютого 2022, 8:54; #

В чем проблема почитать на сайте тарифы банка?

+
0: ybloko; 1 лютого 2022, 8:07; #

Это не скрытые комиссии,а тарифы И ваша обязанность их знать

+
0: komandor95; 1 лютого 2022, 12:24; #

«якобы был сделан перевод с карты на карту, хотя это платежный сервис,»
Значит этот платёжный сервис настроил приём оплаты как перевод с карты на карту, комиссия согласно тарифам.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44
USD	41	41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44
USD	41	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / приватбанк ворует деньги в виде скрытых комиссий