Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

приватбанк ворует деньги в виде скрытых комиссий

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Sergey Daw
Был сделан платеж на сумму 13 гривен, банк списывает 18 гривен, попросили объяснить почему так, представитель объяснил это какой то комиссией якобы был сделан перевод с карты на карту, хотя это платежный сервис, ну ладно, попросили квитанцию по этой комиссии на что представитель заявил что они засмучени этой ситуацией, но хоть и приват взял эту комиссию предоставить квитанцию они не могут, то есть с карты снимаются 5 гривен и никто не чего показать не может. Опустили банк ниже ощадбанка.
Приватбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Всі тарифи розміщені у відкритому доступі на сайті банку https://privatbank.ua/
В даному випадку, сервіс на якому проводилась операція, провів платіж, як переказ з картки на картку (Р2Р). По такому платежу передбачена комісія, що складає 0,5% (мінімум 5 грн). За посиланням можна переглянути тарифи за проведення таких платежів: https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-banke
За необхідності ви можете сформувати виписку по картці, в якій буде відображатись інформація по операції. Це можна зробити в Приват24 перейшовши в меню «Сервіси» — «Послуги» — «Сервіс довідок». Також в Приват24 можна переглянути виписку по картці в меню «Гаманець» натиснувши на потрібну вам картку.

Коментарі - 8

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
31 січня 2022, 17:00
#
А в чём собственно проблема посмотреть тарифы Приватбанка…

https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna

Тарифы на обслуживание

Платеж на карту любого банка Украины
Платеж через сервисы ПриватБанка — 0,5% (min 5 грн) + 3% в счет кредитных средств.
Платеж через сервисы других банков — 0,5% (min 5 грн) в счет собственных средств
или 4% в счет кредитных средств

+
0
zig4free
zig4free
1 лютого 2022, 7:51
#
А в чем собственно проблема должным образом информировать про комиссии на момент проведения транзакции?
+
0
ybloko
ybloko
1 лютого 2022, 8:10
#
На момент проведения транзакции будет отображаться только комиссия самого ресурса (эквайринговая), а тарифы самой карты на сайте
+
0
zig4free
zig4free
1 лютого 2022, 11:35
#
На этот момент переходят на страницу банка — подтверждения платежа, нет технических ограничений указать дополнительную комиссию.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
1 лютого 2022, 17:48
#
Устройтесь программером в Приват и покажите мастер-класс…

И главное, каждый раз переделывать софт,
при очередной смене тарифов (1, 3, 5 грн)…

Вы уже несколько лет учите Альфа-банк программировать,
а им всё пофиг…

Нежелание клиентов изучать тарифы — не повод городить огород…
+
0
Jokets
Jokets
3 лютого 2022, 8:54
#
В чем проблема почитать на сайте тарифы банка?
+
0
ybloko
ybloko
1 лютого 2022, 8:07
#
Это не скрытые комиссии,а тарифы И ваша обязанность их знать
+
0
komandor95
komandor95
1 лютого 2022, 12:24
#
«якобы был сделан перевод с карты на карту, хотя это платежный сервис,»
Значит этот платёжный сервис настроил приём оплаты как перевод с карты на карту, комиссия согласно тарифам.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.75 50.75
USD 43.55 44.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.75 50.75
USD 43.55 44.15
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / приватбанк ворует деньги в виде скрытых комиссий