Мрак и Ужас, а не ПриватБанк

Из плюсов «ПриветБанка»: хороший сервис Оплата частями и работа приложения Приват 24. Если у Вас есть куча свободного времени, то теоретически, добиться услуги от Привата возможно. Но! Если по той или иной причине, Вы не можете стоять в очередях от 1,5 до 4 часов; выслушивать «бредни» службы поддержки, правда: «Кого она поддерживает? Вопрос» -ЗАСАДА!!! Мытарства начались с оформления карты «пакет малыша» (4 дня по 3 часа в очереди- результата не дали). Онлайн оформить нельзя, звонки в службу поддержи шокируют предложениями: «- Берите младенца и идите без очереди»!!! В Covid-19's пандемию!!! Или идите по отделениям!!! С младенцем))) гениально! С горем пополам, на 5 день, удалось получить злосчастную карту. Являюсь держателем карты gold и имею в банке депозит. Решила расторгнуть договор по депозиту и получить налично свои збережения. Но не тут то было! И заказали наличку (usd) заранее, а вот заявку на расторжение — оформляйте карту. А мне 5 карта не нужна … Тогда идите в банк и стойте 4 часа в очереди, подавайте заявку, ждите три дня, опять идите в банк, стойте в очереди и быть может, деньги отдадут… Но при этом попытки навязать карту для зачисления депозита стали более навязчивыми (карта эта — валютная кредитка!). И контрольный выстрел: на телефон ребёнка (6 лет) звонит и пишет «ПриветБанк», что бы подтвердить вход в личный кабинет! Опешив немного, я звоню в службу поддержки, где менеджер заявляет о том что они всем создают личные кабинеты и ребёнок со временем будет им пользоваться! На мой вопрос: «Законно ли это?»; парниша ответил что «Законно!»! Моему гневу придела не было, после вопросов ему : — в каком возрасте наступает юридическая и физическая способность? — кто дал разрешение на открытие «личного кабинета ребёнку? Ведь мы родители, ничего не подписывали и не оформляли.; также после требования оформить жалобу, парень немного поостыл и спросил номер телефона ребёнка. Кадровый вопрос в ПриватБанке оставляет желать лучшего! Жалобу по оформлению личных кабинетов детям отправила в НБУ (Ваше звернення зареєстроване в НБУ № Г-185839/1/2801 від 26.01.2022). Получила звонок от службы Работы с клиентами Привата. Дама начала с того что оператор перепродаёт номера (номер у ребёнка более 4 лет)… услышав что я обратилась в НБУ, тон изменился и была брошена фраза: «Ждите ответ от них»; и трубку бросила. Я не знаю что происходит с этим банком… Должна же быть какая то управа на столь отвратительное финансовое учереждение ?!