Приватбанк

Написати відгук

Нарушают всё что можно нарушить

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Annakats 26 січня 2022, 19:57

При закрытие карты отказываются выдавать договор, для его дальнейшего расторжения
На каком основании вы отказываетесь выдавать оригинал договора между мной и Вами. Закрытие счета не является закрытием договорных обязательств, договор составляется на 20 лет. Юниор на 12 лет, несут чушь, ели заставила оформить заявку

Відповідь банку

27 січня 2022, 9:45

Доброго ранку!
В Приват24 по активній картці можна завантажити Заяву про приєднання до Договору, яка підписується клієнтом при оформленні картки. Це можна зробити натиснувши на потрібну картку, далі меню «налаштування» (в правому верхньому куті екрану кнопка у вигляді шестерні).
При закритті картки, якщо вона є єдиною активною, що прив'язана до рахунку, закривається також сам рахунок. В Приват24 можна отримати довідку про закриття рахунку.
Обслуговування клієнтів здійснюється згідно Умов та Правил надання банківських послуг розміщених на сайті банку: https://privatbank.ua/terms
Згідно пункту 1.1.8.5. Умов та Правил: Цей Договір може бути розірваний за згодою Сторін шляхом укладення Сторонами відповідного правочину про його розірвання, за умови відсутності заборгованості Клієнта щодо оплати послуг наданих Банком в рамках цього Договору та надання до Банку всіх необхідних документів з метою припинення правовідносин, що вчинені в рамках цього Договору.
Тобто, якщо клієнт закриває всі рахунки в банку, він має змогу звернутись до банку для розірвання договору про його обслуговування.
Ми звернулись в приватному повідомленні, щоб перевірити та надати інформацію, щодо заявки.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+15: Филипп Филиппович; 26 січня 2022, 21:17; #

При закрытие карты отказываются выдавать договор
=============
А при открытии карты договор выдавали?

+
0: Annakats; 26 січня 2022, 23:03; #

По условиям того же договора , экземпляр должен быть в приват 24 . Я найти не могу, операторы просто отказываются выдавать. Сказали распечатать не может , можете зайти в отделение вам на планшете его покажут, а распечатать не смогут, на почту тоже не высылают

+
+16: sanch ☺; 27 січня 2022, 0:15; #

Даже если найдете, то он будет не читаемым (для обычного клиента). Этот договор является договором оферты на более 1600 листов формата а4.
Вам нужно закрывать счета (не карты) — подачей заявления в банк.
Не обращайте внимание на сроки договора, тем более Юниор. Все карты Юниор — выдаются под договор с родителями/опекунами и закрваеться одновременно.

В итоге. Напишите заявку на закрытие всех счетов, получите ее копию.
Этот банк любит морочить мозги клиентам, так, что будьте готовы к войне.

+
+16: GrugoriyHoland; 27 січня 2022, 7:55; #

Тут есть «маленький» момент у «Привата» есть такой Приказ «О внедрении в промышленную эксплуатацию процедуры передачи документов в архив банка от 19.07 2011 года И ."О согласовании проекта внутреннего положения о обороте и сохранность документов «Приватбанк» 20.11.2017 согласно которого, все оригиналы документов хранятся в архиве банка без права передачи после подписания клиенту и третьим лицам. Даже в Суд передают копию не заверенную нотариусом, но при этом как такового договора нет, а есть анкета и согласие к присоединению к условиям на момент подписания анкеты. так что получить то что называется «договором» не возможно.

+
+30: Annakats; 27 січня 2022, 9:10; #

Спасибо! Вы мне помогли больше , чем операторы за три дня бесконечных разговоров

+
0: Annakats; 27 січня 2022, 9:10; #

Спасибо! Так и сделаю.

+
+30: Annakats; 27 січня 2022, 12:57; #

Annakats Добрий день! Щодо вашого відгуку: https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/267753/ Залишена вами заявка зафіксована, як побажання для покращення сервісу банку в майбутньому. Кожне звернення аналізується банком для покращення якості наших послуг. Классный ответ! Нет слов одни выражения

+
+16: Станислав Косовцов; 27 січня 2022, 14:35; #

Зато какой позитивный! С надеждой на лучшее будущее! Прям как в старые совдеповские времена. :)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Нарушают всё что можно нарушить

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: