Мінфін - Курси валют України

Встановити

Копилка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Леонид Руцкий 1 квітня 2014, 20:05
Добрый день.
Спасибо, что наконец-то я увидел свои сбережения в Копилке.
Но, конечно опять маленькие нюансы.При попытке вывода части денег на карту возникли проблемы, а именно
деньги с Копилки сняты — на карту не поступили.В меня закреплены за Копилкой 2 карты. В чем проблема?
Обратился на 3700 и онлайн специалисту — все говорят, что заявка подана и для разборки необходимо до 3-х
суток. Неужели в электронных проводках банка могут возникать такие проблемы?
Для банка может это не та сумма, чтобы обращать на нее внимание — для меня это значительная сумма.
Почему я не могу спокойно этими деньгами управлять.?
Прошу разобраться с данной проблемой.
Приватбанк
Відповідь банку
2 квітня 2014, 10:29
Леонид, нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и Вам будет предоставлен развернутый ответ.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 2

+
0
Леонид Руцкий
Леонид Руцкий
2 квітня 2014, 20:19
#
Добрый день.
Я не понимаю как это в ближайшее время.Если мне нужны мои деньги сейчас, а у Вас неопределенное «ближайшее время». Если в ПриватБанке такое отношение к вкладчикам -это очень плохо влияет на репутацию банка и его владельцев. Почему я не могу взять свои деньги.? Почему я не могу управлять своими деньгами?
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
11 квітня 2014, 10:36
#
Леонид, мы проверили указанную информацию. Сумма платежа 6000 грн успешно возвращена на счет 2**82 и доступна к использованию.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо Вам за терпение и понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.4 40
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.4 40
Всі курси банку