Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Невизнання власних помилок та не спроможність їх вирішити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Олег Науменко
В bank id відображається адреса, якої нема в місті Києві: на запитання: — звідки взята адреса? Відповідь — …ви вказали…(Якщо зможете то довести то подайте на мене до суду за надання завідомо неправдивих персональних данних?!? :))) Зможете довести?) — Вибачаюсь, але не брешіть самі собі. Я, в намаганні вирішити помилку банку, та активізувати документи через додаток пофотографувавши чітко фото і щоб інформацію було видно (чотири спроби робив) — відповідь мене приголомшила, оскільки якість фото неподобається. 20 років тому таке фото було і я ніічого з тим не можу вдіяти, та й наразі чомусь іншим банкам все підходить. P.S: якщо подобається Приватбанку те що я проживаю в дитячому садку то хай так і буде — ще один мінус для банка для того щоб користуватись іншим банком, де таких проблем не існує. Навряд чи щось зміниться від того що я тут це написав але картина реальна. А раніше ПриватБанк поважав клієнтів і навіть повертав незаконно списані кошти при користуванні pay pass в метрополітені. Дякую за порозуміння.
Приватбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Банк має лише ті дані, котрі були раніше надані клієнтом при проходженні актуалізації. Адреса, про яку йде мова, була вказана при заповненні анкети-заяви про приєднання до умов і правил банківського обслуговування. При заповненні такої анкети клієнтом ставиться дата і підпис, в знак погодження, що вказані в ній дані є актуальними. Ми уважно ставимось до зауважень клієнтів та ретельно перевірили інформацію надану вами. Як бачимо, фото документів наданих вами при ідентифікації були забраковані не помилково. При деяких спробах фото були нечіткі, засвічені, з повністю нечитаємим текстом, в інших випадках, фото були обрізані так, що на них не видно значної частини документу. Ми поважаємо наших клієнтів і завжди готові піти на зустріч, якщо мала місце помилка або недопрацювання з нашої сторони. В даному ж випадку, після надання нових коректних фото, дані в банку були успішно актуалізовані, а згадана адреса видалена з бази банку.

Коментарі - 3

+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
24 січня 2022, 10:01
#
«В bank id відображається адреса, якої нема в місті Києві…»
«якщо подобається Приватбанку те що я проживаю в дитячому садку то хай так і буде»

Какой адрес реально отображается — несуществующий или ошибочный…


+
+15
Три літри
Три літри
24 січня 2022, 11:19
#
Приватбанку от того ни холодно ни жарко. Что мешает пойти в отделение и исправить ошибочные данные чтобы потом пользоваться BankId?
+
0
Takuru
Takuru
24 січня 2022, 12:01
#
В чем вообще проблема — в адресе, в возвращении комиссии или в метрополитене ?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Невизнання власних помилок та не спроможність їх вирішити