Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Обслуговування клієнтів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
kordif
Додзвонитися до оператора це ще той квест.Поки поясниш віртуальному оператору Яні що ти хочеш уже відпадає бажання дзвонити до оператора.А коли тебе нарешті з'єднують з оператором вона не може відповісти на твоє питання і з'єднє тебе з іншим відділом де я чекав; перший раз 40 хвилин, другий раз 20 хвилин, третій раз 20 хвилин і ні разу ніхто так і не говорив зі мною.Це просто «ВЕЛИКЕ ТАКЕ ДНО».Дякую за вам обслуговування.
Приватбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Вибачте, що після звернення в підтримку у вас залишився неприємний осад. Ймовірно, ваше звернення прийшлося на пікові години навантаження на операторів. До речі, ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua
Ми написали вам в приватні повідомлення, щоб вирішити усі питання.

Коментарі - 2

+
0
mlp711141
mlp711141
21 січня 2022, 22:53
#
Искренне вам сочувствую… Виртуальные операторы достаточно тупые. Я согласен с вами, что это ДНО… Мой вам совет: ищите другой банк… Лично о своём опыте общения с виртуальными операторами — они плохо воспринимают мой голос (несмотря на то, что мой голос звучит более-менее по мужски, компьютерные программы его распознают чаще как шум, отчасти напоминающий женский голос — в подростковые годы произошла неполная маскулинизация моего голоса, возможно я IS от природы). Что банки, что новая почта, что укрпочта, что правительственный портал… Я не общался с приматовской Яной. А вот с виртуальными операторами других ведомств мне по своему удалось разобраться по своему: просто пердите в трубку (ртом и языком, как в Симпсонах, разумеется) на любой их вопрос, и тогда вас быстрее переключат на живого оператора.
+
0
Jokets
Jokets
23 січня 2022, 10:57
#
Вот вы интересно Яне так же проблему изложили как тут? Какой был вопрос к банку изначально, в чем проблема это указать в отзыве, что бы понимать кто же тут тупой вы или банк
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку