Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не правомірне блокування рахунку та шантаж зі сторони ПриватБанку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Turin65 17 січня 2022, 20:55
В жовтні 21-го року я провів обмін Kuna-коду на біржі Kuna, натомість отримавши грошовий переказ на карту привату (від іншого клієнта біржі Куна). Через три дні до мене зателефонував опертор Приватбанку повідомивши що мою карту було тимчасово заблоковано до вияснення ситуації.

Минув місяць, але ніяких дій зі сторони банку не було. Звернувшись в банк я отримав інформацію що мій рахунок було заблоковано через шахрайські дії, виявляється, що людина яка перевела мені кошти за Куна-код — втратила телефон (зі слів представника банку) і операція була проведена від її імені але іншим лицем. Надавши скріншоти з біржі і довівши свою повну невинуватість в цій ситуації це не змінило рішення банку, мені було відмовлено в розблокуванні карти, але запропоновано (вважаю це шантажем) варіант:
— повернути кошти шахраям (скасувати транзакцію по куна-коду) після чого мені розблокують карту. В такому випадку я понесу матеріальні втрати, виграють лише шахраї. Я не розумію чому ПриватБанк став на сторону шахраїв та відмовляється дотримуватись Законів України (поясню нижче), вважаючи що їхні внутрішні правила понад законом та міжнародними договорами.

Згідно з законодавством України банк не має права блокувати рахунок клієнта без рішення суду, якщо клієнт не підозрюється в фінансуванні тероризму або не сплаті податків. Також, відповідно до міжнародної класифікації МПС visa/mastercard, р2р платежі підтверджені кодом 3d secure є безповоротними та не підлягають оскарженню, оскільки підтверджуються з фінансового номера клієнта. У зв’язку з чим я вважаю що ПриватБанк грубо порушив мої законні права.
Приватбанк
Відповідь банку
18 січня 2022, 10:33
Добрий день!
На жаль, при аналізі операцій було виявлено надходження на картку, яке платник не підтвердив. З боку банку була проведена робота і запропонований варіант врегулювання питання, який вам раніше сповістив наш фахівець в телефонному режимі.
Якщо ви згодні виконати умови для розблокування картки — просимо вказати це в приватних повідомленнях, та ми з радістю переглянемо рішення стосовно вашої ситуації.

Коментарі - 9

+
+18
Turin65
Turin65
18 січня 2022, 11:49
#
Доброго дня!
Якщо я пристану на ваші умови тоді ось що вийде:
1. Я відправив «платнику» кошти в середині біржі Куна, я свої зобов’язання перед ним та біржею виконав.
2. «Платник» відправив мені кошти на приват, а потім сказав що це не він здійснив переказ (з ваших слів), в результаті моя карта блокована, щоб її розблокувати я повинен дати згоду на повернення йому коштів проте мені ніхто вже не поверне кошти в середині біржі!

Висновок: Ви зайняли сторону шахрая. Я несу через вас фінансові збитки. Ваша пропозиця виглядає як шантаж!
+
0
Jokets
Jokets
18 січня 2022, 12:18
#
Ну если вы так правы, удачи в суде доказать что вы не мошенник. Почему для отмены вы не напишите в поддержку ресурса объяснив им ситуацию не?
+
0
Takuru
Takuru
18 січня 2022, 17:44
#
А зачем ?)
Хотя ситуация ооооочень странная. Если платежи были на бирже, то мошенник делал платеж на бирже с «украденной карты», а биржа сделала взиморасчет между держателем криптовалюты и покупателем. То в случае жалобы от пострадавшего претензия поступает на биржу Куну — мошенничество же было там.
+
+45
Lana30
Lana30
18 січня 2022, 13:21
#
Удивительно. А Приват также, отстаивает права обычных граждан, у которых без подтверждения сперли деньги на якобы доверенных сайтах мошенники?
+
0
Takuru
Takuru
18 січня 2022, 17:46
#
Хз, у меня не «спирали» ничего, так как подписки не оформляю, для расчета использую интернет карту, другие карты в интернете не гуляют и ничего с них не пропадает. И так уже 15 лет, как-то аж странно.
+
+3
Lana30
Lana30
19 січня 2022, 15:40
#
Гуляют. Вы просто не в курсе. Базы продают сотрудники (если что, есть уголовные дела)
+
+6
Jokets
Jokets
19 січня 2022, 21:02
#
Как это относится к текущему отзыву?
+
0
youknow
youknow
19 січня 2022, 23:47
#
Приват в середині стало таке корумповане кодло, що з кожним місяцем все гірше…
+
0
Takuru
Takuru
24 січня 2022, 17:09
#
При Коломойском такого не было)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.25 41.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.25 41.85
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не правомірне блокування рахунку та шантаж зі сторони ПриватБанку