Мінфін - Курси валют України

Встановити

Самые ид***ие условия в Украине

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
stalexxx 16 січня 2022, 18:20
Получил карту Универсальная голд, менеджер настояла на том, что я должен сделать покупку от 300 грн, чтобы карта работала. Ладно, допустим.
Не прошло и месяца, звонит и спрашивает, что случилось, типа я не пользуюсь. А я ей говорил, что мне карта на всякий случай, я туда мелочевку скидываю и платить ею не собирался. Для этого у меня карты трех других банков есть.
И тут, внимание! Вы должны в начале второго месяца опять сделать покупку от 300 гривень. Логично задаю вопрос «мне каждый месяц надо делать покупку?». Оказывается нет, сейчас, а потом на 6й месяц.

Приват, вы в адеквате? Вы и так берете 20 грн в месяц за обслуживание. Почему я должен платить этой картой, если мне это не нужно, на ней просто лежат деньги. Наверное придется отказаться, такого маразма ни в одном банке нет.
Приватбанк
Відповідь банку
17 січня 2022, 10:02
Добрий день!
Приносимо вибачення за таку ситуацію. Для активації картки достатньо змінити пін-код.
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та провести перевірку.
Мінфін
Відповідь адміністратора
17 січня 2022, 15:08
Отзыв засчитан (на 17.01.2022).
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі - 15

+
0
ccc2013
ccc2013
16 січня 2022, 20:29
#
Менеджер скажет,что она такого не говорила,а вы все выдумываете:)))
+
0
stalexxx
stalexxx
17 січня 2022, 12:21
#
Ну я надеюсь, что разговоры по телефону записываются
+
0
ccc2013
ccc2013
17 січня 2022, 12:41
#
Они с личных номеров могут вам звонить.там ничего не записывается
+
0
stalexxx
stalexxx
17 січня 2022, 13:14
#
Звонки были с номера из Днепра (056), хотя она сидит в Харькове. Так что есть надежда…
+
0
stalexxx
stalexxx
19 січня 2022, 13:16
#
Банку РЕСПЕКТ.

Разговоры записались, их прослушали и перезвонили с извинениями. Сказали, что полностью согласны, что менеджер не имеет права так себя вести и требовать обязательные покупки. Обещали принять меры для того, чтобы такие ситуации не повторялись.

В общем, я доволен реакцией банка :)
+
+3
komandor95
komandor95
16 січня 2022, 23:19
#
Вам ничего не нужно делать с вашей картой. А просьбы менеджера просто проигнорировать. Ничего с вашей картой не случится. Вы имеете полное право как угодно с ней распоряжаться и не слушать какие-то «левые» инструкции менеджера.
+
0
Dyukov
Dyukov
17 січня 2022, 0:11
#
А я вот решил вернутся в Приват дабы сравнить его с теми, что у меня есть. Так же заказал онлайн карту универсальную голд, хотя не являюсь клиентом банка уже давно. Интересная ситуация🤔 если такая навязав и у меня будет, то 👋🏻
+
0
stalexxx
stalexxx
19 січня 2022, 13:19
#
Банк позвонил и подтвердил, что менеджер не имеет права требовать эти покупки. Смена пин-кода и карта работает.
+
+29
Kroahs
Kroahs
17 січня 2022, 9:38
#
Это менеджер выдумывает типа активации карточки
+
+38
Takuru
Takuru
17 січня 2022, 11:44
#
Скорее всего, если клиент будет пользоваться картой то менеджер получит бонус, если нет — то не получит. Поэтому и говорит.
+
0
komandor95
komandor95
17 січня 2022, 21:34
#
Только я думаю это не инициатива отдельного менеджера, так как такие случаи бывали и ранее. Возможно это какие-то планы, нормативы на месяц за получение которых ты собственно и получаешь зарплату. Мол ставка + %
+
0
stalexxx
stalexxx
17 січня 2022, 15:39
#
Ну обещали перезвонить, когда разберутся. Вот и узнаем. Потому что я информацию про обязательные покупки не нашел нигде. Только тещу мою напрягали, когда она карту оформила.
+
0
stalexxx
stalexxx
17 січня 2022, 12:23
#
Надав номер телефону в особистому повідомленні.

+
+13
zzz9090zzz9090
zzz9090zzz9090
17 січня 2022, 23:18
#
Здравствуйте stalexxx. Спасибо, что позвонили в Приматбанк Ваш звонок очень важен для нас. К сожалению, все операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии. Вам ответит первый освободившийся оператор (приятная музыка).

Условия использования карты голд Примата

1) Вначале месяца сделать покупку товара через терминал на сумму 200.000 гривен

2) Оформить товар в рассрочку на сумму 50.000 гривен

3) Оплатить коммунальные на сумму не менее 30.000 гривен

4) Сделать 30 денежных переводов по Украине

5) Сделать 30 денежных переводов по миру

6) Пополнить баланс 3 сим карт на сумму не менее 100$

7) Купить 2 авиа билета не менее чем на 60.000 гривен

8) Заказать услугу оплата частями на сумму 200.000 гривен

9) Сделать депозит онлайн через карту на сумму не менее 1.000.000 гривен

10) Сделать благотворительное пожертвование в любой фонд на сумму не менее 5000 гривен

+
0
zzz9090zzz9090
zzz9090zzz9090
19 січня 2022, 15:10
#
На какие хитрости только не идут ушлые менеджеры отделений Примата чтобы впаять какую ни будь лабуду чтобы закрыть свой квартальный план, и получить квартальную премию. Мне нужно было просто поменять одну из голд карт Примата, так ушлый менеджер оформил на меня заодно из обычной моей карты для выплат, карту голд для выплат смех смешной
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 41.15 41.75
Всі курси банку