Приватбанк

Написати відгук

Украли деньги при пополнении через терминал

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

tekken 13 січня 2022, 7:35

Во вторник 11.01.2022 в 21:43 с женой пополняли валютный депозит через терминал самообслуживания ПриватБанка в г. Харьков, адрес Героев труда, 9 мелкими долларами. Сначала пополнили на сумму 480 долларов и все прошло успешно. Затем внесли сумму в 235 долларов и терминал выдал ошибку «Неможливо здійснити операцію». Сразу была создана заявка на возврат средств (24072892). Сначала написали, что нужно ждать инкассацию и решение будет в течении трех дней, но сейчас написано, что сбой не подтвержден. Как такое может быть вообще?! Я даже номинал купюр знаю и количество их! Просто украли деньги!
Это были мелкие доллары, которые брат жены собирал в течении 10 лет! Камеры в торговом центре и у меня есть фото ошибки терминала — есть же доказательства

Відповідь банку

13 січня 2022, 10:08

Добрий день!
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Вашу заявку стосовно повернення коштів було розглянуто позитивно. Просимо перевірити виписку по картці.
У випадку, якщо у вас є додаткові запитання — ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді підказати.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: tekken; 13 січня 2022, 8:21; #

После повторного обращения в поддержку и составления еще одной заявки (+ может отзыв на МинФине сыграл какую-то роль) сбой подтвердили. Хотя ночью было уведомление, что сбоя нет. Деньги вернули на карту

+
0: Филипп Филиппович; 13 січня 2022, 12:59; #

Рекомендую весь процесс пополнения снимать на видео, тогда этому приматовскому ворью сложнее отвертеться будет. А если время позволяет, то не помешает вызвать наряд полиции и составить протокол о мошенничестве, ведь приняв деньги, банкомат не выдал чека.

+
0: sanch ☺; 13 січня 2022, 13:46; #

Еще как отвертятся, ведь терминал не давал права его снимать на видео!
Нужно к терминалам ходить с двумя понятыми — экспертами, что будут все фиксировать, вплоть до состояния вносимой банкноты и ее номер :)

+
0: Филипп Филиппович; 13 січня 2022, 14:04; #

с двумя понятыми
=========
Возможно и так, банковское ворьё и безнаказанность за их беспредел вынудят прибегнуть и к таким мерам. Сам сейчас стараюсь, по мере возможности, не пользоваться никакими банковскими услугами. Нервные клетки не восстанавливаются, а инсульт или инфаркт, по статистике, у каждого 2-го украинца.

+
+14: Jokets; 13 січня 2022, 13:55; #

Протокол о мошенничестве? Вы знаете что такое мошенничество вообще?)

+
0: Филипп Филиппович; 13 січня 2022, 20:34; #

Вы знаете что такое мошенничество вообще?)
==========
Хочешь чтобы понял умный — объясняй как тупому, хочешь чтобы понял тупой — ничего не объясняй…народная мудрость…аднака. Аминь.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.7
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.7
USD	41.15	41.75
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Украли деньги при пополнении через терминал

Приватбанк

Украли деньги при пополнении через терминал

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: