Приватбанк
Приват банк відмовляєтья розблокувати карку дистанційно
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 44.65 | 45.65 |
| USD | 41.1 | 41.7 |
| Всі курси банку | ||
Я є власником банківської картки для виплат Приват банку. Я перебуваю на лікуванні за кордоном і у вересні 2021 року намагалася купити ліки, але банк заблокував мою картку. Я намагалася розблокувати картку в чаті банку та за телефоном гарячої лінії, але отримала відмову, щоб розблокувати картку банк вимагає з’явитись у відділення. Я хвора на рак, потребую постійного лікування та медичного нагляду. Я на хіміотерапії з усіма її побічними ефектами дуже слабка, мені важко зробити сто кроків, не те що переліт в Україну. Мій рак не виліковний, за словами лікарів мені залишилося жити близько двох років і, швидше за все, я вже ніколи не повернуся до України.
Будь ласка, підкажіть, що робити, мені дуже потрібні мої гроші.
З повагою,
Руснак Броня Григорівна
По картці проходила ризикова операція, а її блокування було викликано бажанням зберегти ваші кошти. Виникла необхідність отримати підтвердження, що карта на руках у клієнта, а операції по ній здійснюються її власником, а не третіми особами.
Для розблокування не обов'язкове звернення до відділення. За умови, що ви підтверджуєте операції по картці наші колеги в онлайн підтримці можуть розблокувати картку після успішної ідентифікації вас, як власника картки.
Ми написали в приватні повідомлення для уточнення інформації, щодо вашого звернення в онлайн підтримку. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.