Приватбанк

Написати відгук

Динамо від Приватбанку.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Viktoria2204 14 грудня 2021, 19:51

Відділення за адресою: Полтавська область, Кременчук, пр-т Лесі Українки, 142

7−8 листопада 2021 року із моєї зарплатної картки Приватбанку шахрайськими діями або через збій було знято 23557 грв. Я вже писала відгук із цього приводу тут: https://minfin.com.ua/ua/company/privatbank/review/255348/#
Після публікації на сайті Мінфін зі мною зв*язався представник Приватбанку і оформив 35 чарджбеків. Чому 35 мені не зрозуміло, чому не 100? Чи не 800? Або не всі?
9.12.2021 року Приватбанк повернув 34 платежі на загальну суму 888 грв 08 коп.
1 чарджбек ще розглядається.
14.12.2021 року я звернулася у відділення Приватбанку, щоб написати заяву на чарджбек інших транзакцій. Економіст, який розглядав мою справу, мені в цьому відмовив. Я зателефонувала на 3700 з тим же проханням. Оператор мені теж в цьому відмовила. На сайті Приватбанку ця послуга не доступна. За електронною адресою chargeback@privatbank.ua відповіді немає, хоча я туди слала неодноразово листи.
Як можна оформити чарджбек в Приватбанку? Чи взагалі це із розділу фантастики?
Чому мені відмовляють навіть в подачі заявки, не кажучи про повернення вкрадених коштів?

Відповідь банку

14 грудня 2021, 20:38

Добрий вечір!
Проведення платежів та їх оскарження відбувається за правилами міжнародної платіжної системи(МПС). На жаль, в даній ситуації банк не має змоги оскаржити частину платежів.
Зі своєї сторони ми робимо все, щоб вберегти кошти клієнтів від шахраїв та наголошуємо, що клієнт сам також має змогу не дати заволодіти своїми грошима.
Ось тут 👇 є декілька простих та від того не менш корисних правил, як не стати жертвою шахрайства:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness
Фахівцями було розглянуто ваше питання та надано зворотній зв'язок.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+33: LongName; 14 грудня 2021, 21:31; #

Остальные ваши деньги были распределены между криминальными отделами приватбанка, часть менеджеру который вас обманул по количеству заявок, часть отделу возвратов платежей за отказ, и еще часть предиктору корректору который все это внедрил и запустил как внутреннюю схему дополнительного дохода. Поэтому банку чхать на вас он сделал то что ему было нужно.ПОДЗАРАБОТАЛ.

+
0: Jokets; 14 грудня 2021, 22:22; #

А часть на лечение вам видимо

+
+34: LongName; 14 грудня 2021, 22:58; #

А мне вот как раз и не хватило…) По одной простой причине. Суфлерам таким как вы тоже видимо от таких махинаций перепадает. И ладно бы если б по сути вопроса коментировали. А так летит одно г… но с ваших поганых ртов, впрочем как и со ртов работников привата.

+
0: mlp711141; 15 грудня 2021, 1:21; #

Искренне вам сочувствую… Бегите от этого банка подальше. Не стоит доверять приматам свои денежки…

+
+19: CRjonny; 15 грудня 2021, 9:07; #

Когда приват в следущий раз отрапортует о рекордныx прибыляx, он распишет сколько он заработал с клиентов на тренде милион транзакций по баксу доверенным им сайтам?
чёто я не наблюдаю потока отзывов на эту тему в другиx банкаx

+
+13: Viktoria2204; 17 грудня 2021, 10:36; #

Я можу зрозуміти все: крадіжку грошей, не бажання повернення їх банком, не можливість їх повернення… Але я не розумію, чому мені відмовляють в законому праві написати заявку на чарджбек? Ніяких 35 платежів в статуті банку, в статуті VISA — немає! Це БРЕХНЯ!!!

+
0: LongName; 17 грудня 2021, 14:19; #

Но тут есть один момент по 35 заявкам от привата, это как 1000 зеленского)))).Мы делаем, но по нашим правилам. В протоколах Visa есть условия спора 10.4 перечитайте его и поймете на что ориентируется банк. Естественно только на свой интерес.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Динамо від Приватбанку.

Приватбанк

Динамо від Приватбанку.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: