Не очікував такої підстави…

Приват мабуть спеціально доводять до занепаду, щоб продати комусь за копійки. При спробі зняти зарплату готівкою 1.12.2021 стався збій банкомату і готівку він не видав, і ця інформація про збій була на екрані. Але гроші з картки були списані. Автоматично (!) була сформована заявка на повернення, весь час велося відеоспостереження. Здавалося б — все ясно, буває, техніка інколи ламається. Але далі вмикається довбаний «людський фактор». Дістатися до оператора на 3700 — лютий треш, потрібно вислухати всю цю хрінь про банк, навіщо мені пояснювати нюанси якихось кредитів, коли у мене невідкладна ситуація. Який ідіот складав цей алгоритм? Далі ще круче. Якась стомлена дівчина поясняє, що гроші можуть повертати аж 14 днів і тільки після інкасації банкомату. Ви офігелі? При чому тут інкасація??? Все ж зафіксовано автоматично! Спробуйте прострочити на два тижні затримати виплати банку, задовбають штрафами. Мої ж гроші вони можуть тримати досхочу просто так, під чесне слово інкасаторів нечесного банку. Я є клієнтом ПриватБанку багато років, регулярно проходжу всі ці банківські процедури веріфікації і актуалізації, банк знає про мене все і навіть може генерувати мій електронний підпис. Але вигадує дурні правила, за якими може красти і затримувати мої гроші в результаті інцидента, який стався з вини самого банку. Якщо о 19:30 вечора людина змушена знімати 20 тисяч, то зазвичай це має важливі причини! Я був змушений до пізньої ночі шукати ті кляті гроші по знайомим. І невідомо, чи побачу свої. Яка ж наволоч цей банк із своїми «доброзичливими» правилами і співробітниками.