Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отказываются выдавать дебетовую карту.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
asensio 25 листопада 2021, 15:00
Відділення за адресою: Київ, пр-т Лісовий, 23
Адрес отделения: Лесной проспект, 23.

Прихожу в отделение, прошу перевыпустить картку для выплат, так как срок действия старой истек. В ответ получаю отказ, потому что «если вы не получаете на карту стипендию, пенсию или зарплату» вам полагается только универсальная. Подумал «ничего себе новые правила у вас» и согласился. Придя домой, решил все же проверить, обратился в саппорт. Консультант мне сказал, что я был обманут, и карта для выплат выдается всем. В итоге подана жалоба, получен звонок от Привата со словами «сотрудник наказан, ситуация не повторится».

Через 2 месяца ситуация повторяется с моим отцом. Ему отказывают в выдаче дебетовой карты. Начали говорить о каком-то коде, который надо получить на работе и только потом они выпишут карту, а пока можно взять универсальная. То есть опять старая песня о том, что без привязки к зарплате картку для выплат получить нельзя.

Примите меры. Жалобы через саппорт не помогают, персонал продолжает нагло врать в лица клиентов.
Приватбанк
Відповідь банку
25 листопада 2021, 15:26
Добрий день!
Перепрошуємо за незручності.
Щоб уточнити деталі та розібратись в ситуації ми звернулись в особистому повідомленні.

Коментарі - 3

+
+30
komandor95
komandor95
25 листопада 2021, 21:30
#
Сейчас в основном созданы такие условия что сам пластик по сути и не нужен если:
1) У вас есть смартфон с возможностью бесконтактной оплаты NFC (это можно посмотреть в настройках) С её помощью возможно оплачивать покупки с помощью телефона, пластик не нужен.
2) Перевыпускать такую карту возможно через Приват24 в настройках карты. При этом вы сэкономите время на поход в отделение и за пару минут перевыпускаете карту со своего телефона.
3) Снимать деньги с банкомата возможно с помощью функции Снять без карты на банкомате, вводя свой финансовый номер, пин код от карты или же просканировать QR код зайдя в Приват24 непосредственно перед банкоматом.
4) Отсутствие пластика гарантирует безопасность ваших средств в случае если вы потеряли кошелёк или сам пластик, также в банкомате карта не потеряется, как иногда бывает при сбоях.
+
+30
ITProves
ITProves
25 листопада 2021, 22:22
#
Сейчас созданы условия что и Приват то по сути не нужен :). Согласен со всем что Вы перечислили, более того хранить основную часть средств имеет смысл именно на отдельной виртуальной карте которая вот ну просто нигде не используется, а не на основном пластике, даже если он есть
+
0
zig4free
zig4free
26 листопада 2021, 11:27
#
КДВ приватбанка невыгодна из-за высокой комиссии пополнения карты.

Я лично для этих целей использую КОКО-дебетку от Форвард-Банка.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Отказываются выдавать дебетовую карту.