Приват банк «весит» кредит на клиентов !

Галина, добрый день!

Согласно условий и правил предоставления банковских услуг privatbank.ua/terms/pages/86/
2.3.2.7.10. Акцептация именных чеков (в т.ч. чеки Google AdSense).

Выплата по чеку осуществляется на валютный счет Клиента после получения возмещения от плательщика.

До получения возмещения от плательщика Клиенту может быть увеличен кредитный лимит в валюте UAH на имеющейся у него кредитной карте, открытой в валюте UAH, в размере 90% от стоимости чека в течение 3 дней после получения Банком подписанного оригинала чека. Для этого необходимо отсканированную (сфотографированную) лицевую и обратную сторону чека загрузить в форме и выбрать карту для зачисления средств, а также выбрать карту для предоставления временного увеличения кредитного лимита). Подписанный оригинал чека необходимо выслать по адресу: ЦЭБ, Приват 24, ул.Набережная Победы 50, г.Днепропетровск, Днепропетровская область, 49094, Украина.

4) В течение 3-х дней, в случае отказа банка-эмитента от возмещения принятых к оплате на инкассо чеков, с Клиента взимается комиссия Банка за проверку чека при этом Клиент поручает Банку осуществлять списание денежных средств, подлежащих к уплате с счетов, открытых в Банке (договорное списание):
сумма чека до 1000 USD = 10 USD;

сумма чека ≥ 1000 USD = 33 USD;

сумма чека до 1000 EUR = 41.55 EUR;
Возврат просроченных / не прошедших проверку / чеков на юр. лиц осуществляется за счет клиента.

Ознакомиться с этой информацией может каждый Клиент как на официальном сайте, так и перед оформлением заявки в Приват24 (каждый Клиент ставит «галочку», что ознакомлен и согласен с данными условиями и лишь после этого возможно продолжить оформление заявки).

С уважением, ПриватБанк.

Меня зовут Гаяна, спасибо за быстрый ответ…
Я обычный человек из толпы, с техническим высшим образованием… но знаете,
чтобы понять суть написанного там где надо ставить «галочку» надо закончить еще один университет.

Итак даже после Вашего ответа я ничего не поняла!
4 пункт мне абсолютно не понятен… у меня нет договра с банком.
При получении суммы банк списывает % комиссии. В этом я согласна. Но при получении… я не получила!
«Возврат просроченных / не прошедших проверку / чеков на юр. лиц осуществляется за счет клиента.» — я физ.лицо… что значит « НА Юр.ЛИЦО»? Это банк?
И главный вопрос: я не вижу работы банка, вообще что над моей заявкой хоть кто-то работал, кто отвественный? И результат спустя 3 месяца у меня кредит.
Я считаю Ваши действия мошенничеством.
Прошу снять с меня необоснованный кредит или я буду обращаться в прокуратуру.

Гаяна, добрый день!

Открывая карту ПриватБанка Вы получаете полный пакет услуг (sms-банкинг, Приват24, круглосуточную онлайн поддержку банка, прочее). Банк работает с публичнай офертой privatbank.ua/terms/. Документы, размещенные на этом сайте – это публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком и его партнерами, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка.
Перед использованием любой услуги банка Клиент имеет возможность ознакомиться с условиями предоставления, тарифами, комиссией на нашем сайте privatbank.ua/terms/, в службе чат онлайн, по телефону 3700.
Также при оформлении заявки в Приват24 Вы соглашаетесь с условиями и правилами предоставления
банковских услуг, и только после этого у Вас появляется возможность создать заявку.
Цитируем:
4) В течение 3-х дней, в случае отказа банка-эмитента от возмещения принятых к оплате на инкассо чеков, с Клиента взимается комиссия Банка за проверку чека при этом Клиент поручает Банку осуществлять списание денежных средств, подлежащих к уплате с счетов, открытых в Банке (договорное списание):
сумма чека до 1000 USD = 10 USD;

сумма чека ≥ 1000 USD = 33 USD;

сумма чека до 1000 EUR = 41.55 EUR;
Возврат просроченных / не прошедших проверку / чеков на юр. лиц осуществляется за счет клиента.

Так как Вы прислали в банк чек, он был отправлен в банка-эмитент для возмещения. Так как по чеку был отказ (причину Вы сами озвучили в сообщении — отправитель аннулировал чек), Вам необходимо было оплатить комиссию а проверку чека. Если у Вас есть сомнения, уточните, пожалуйста, полный почтовый адрес на который отправить письмо с отказом банка-эмитента, а также номер карты с которой спишется сумма за заказное письмо (ПриватБанк отправляет документы только заказными письмами), написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.

С уважением, ПриватБанк.