Приват банк пособничает мошенникам
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Всі курси банку | ||
Добрый день. Сегодня я стала жертвой мошенников. Мне позвонили якобы из Приват банка и сказали что моя карта подверглась мошенническим действиям. Мошенники действовали грамотно и агрессивно. На все вопросы у них были ответы. Это и понятно это их работа, они обучаются этому. Этот вид мошенничества уже стар и заезжен. Мне и ранее звонили мошенники, но я благополучно отказывала им в предоставлении информации. Но сегодня они попали в нужный для них момент. Вообщем они выманили код из смс. После общения с мошенниками я сразу позвонила в Приват банк. Там мне сообщили что с моих карт были сняты деньги. Я попросила его заблокировать карты. Сотрудник Приват банка ответил, что карты заблокированны. Тогда я попросила отменить транзакции. На что получила ответ, что он не может этого сделать. И перенаправил к другому специалисту. Другой специалист просто сказала обращаться в банк. Я перезвонила снова в Приват банк. Но там уже сказали что это не финансовый номер. И не могут ничего увидеть по картам. Меня идентифицировали по ИНН и предложили заблокировать карты. Что очень странно так как ранее другой сотрудник уже сказал, что карты заблокированны. Со второй попытки карты были заблокированны. Но деньги были потеряны.
И вроде бы как я виновата сама. Передала код из смс. Но если посмотреть на это с другой стороны. То мне кажется Приват банк фактически пособничает мошенникам. Закрадывается мысль о том что он в доле с мошенниками. Иначе как объяснить элементарные вещи, такие как бездействие и отказ в блокировке счетов. В тоже время вы с лёгкостью блокируете счета простых людей если им пришли какие-то не известные по вашему мнению деньги. А когда вам звонят и говорят что вот снимаются деньги мошенниками, вам плевать. Также мне не понятно почему так легко меняется финансовый номер. Что все мошенники этим пользуются. Такое впечатление что вы вместе сними обговаривали как легче для них это сделать. Зато перевыпустить карту нужно куча документов и личное присутствие. И что это такое вообще финансовый номер??? Потеряв который можно лишиться всего. Он прямо важнее паспорта. А если он такой важный почему его так легко могут забрать мошенники? Я думаю что если просто сделать замену финансового только в отделении банка, то такие схемы просто исчезнут. Но видимо банку это выгодно! Также банк в таких ситуациях когда время идёт на секунды, затягивает разговор с пострадавшим и всячески хочет от него избавиться. Также банк давно мог бы при желании создать автоматизированный алгоритм по предотвращению мошеннических действий. Думаю это не сложно с их возможностями. Но пока банк создаёт алгоритмы только по блокировке счетов законопослушных граждан.
Вывод напрашивается сам!
Если бы банк отвечал за деньги клиентов, они бы боролись с мошенниками. Но безнаказанность пораждает беззаконие. И Приват банк этому большое подтверждение.
Считаю Приват банк, как минимум не может участвовать в каких либо социальных проектах от государства. А частные вкладчики должны быть готовы потерять все.
Нами постійно модернізуються програмні та технічні засоби, що дозволяють запобігти шахрайським діям зі сторони третіх осіб, вводиться додаткова перевірка при нетиповості операцій.
Ми постійно наголошуємо та просимо клієнтів, у разі контакту з шахраями, не надавати їм жодної інформації та одразу класти слухавку і звертатись в нашу цілодобову підтримку.
До речі, ми розробили зручний спосіб для перевірки комунікацій з банком. Щоб перевірити чи належить номер телефону до списку банківських номерів — достатньо в додатку увійти в меню «Комунікації» → «Дзвінки» → «Перевірити номер телефону».
На жаль, у відгуці немає інформації, за якою можна було б перевірити інформацію.
Надайте ваші контактні дані особистим повідомленням, щоб ми могли перевірити ваш випадок більш детально.